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1.物流、商流和信息流之间的关系,正确的表述是( )
单选题A. 信息流制约着物流但不制约着商谈~||~信息流制约着商流但不制约着物流~||~没有信息流,商流和物流就不能顺利出行~||~没有信息流,商流和物流也一样顺利进行
2.保护数据在传输过程中的安全的惟一实用的方法是 ( )
单选题A. 用保护口令~||~数据加密~||~专线传输~||~数字签名
3.CRM是一个以客户为中心,能够积极地影响利润、收益及客户满意度的经营策略。CRM的目标是通过企业的接触中心使企业与客户的关系最优化,从而提高企业收益。
判断题4.由电信运营商,利用自身通信技术优势提供的移动电子商务应用模式,主要应用内容包括信息查询、应用程序下载、商品购买等,该模式的应用对象主要以自然人为主体的个体,而不太适合企业应用,这种应用模式为()。
单选题A. “通道+平台”模式~||~“品牌+运营”模式~||~“联盟+平台”模式~||~“品牌+平台”模式
5.我国网络营销的发展面临的主要问题有哪些?
填空题6.网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着()角色。
单选题A. 认证机构~||~网络买家~||~网络卖家~||~介绍、促成和组织者
7.在线调查常用的方法是( )
单选题A. 邮寄调查~||~电子邮件调查~||~人员调查~||~电话调查
8.以下商品发布错误的是?()
多选题A. 【淘宝最低价】衣橱~||~标题为:“书架/餐桌/笔记本电脑桌/书柜”~||~西门子/TCL/梅兰日兰专用插座~||~DISNEY迪士尼维尼熊靠垫
9.下列不属于EDI的特点的是()。
单选题A. 两个或多个计算机应用进程间的通信~||~遵循一定的语法规则与国际标准~||~数据是自动地投递和传输处理而不需要人工介入~||~通信网络是EDI应用的关键
10.在电子商务系统的项目管理组织中,对项目开发与实施中的各个部分进行协调及进度控制,负责发掘项目开发组的潜力,实现项目开发及实施中各相关单位的理解与沟通,并进行冲突裁决的是()。
单选题A. 项目建设领导小组~||~项目负责人~||~项目顾问与支持小组~||~项目实施小组
11.ISP是()的简称。
单选题A. 企业资源计划~||~客户关系管理~||~服务商~||~电子数据交换
12.HTML(HypertextMarkupLanguage)超文本标记语言,是用来描述超文本文档的标记语言。
判断题13.下面说法正确的是( )。
多选题A. 城EMS收费比平有包裹低~||~邮包裹每件需要收挂号费~||~MS500g以内国内统一资费~||~邮包裹500g以内国内统一资费
14.网上贸易防骗方法有哪些?( )
多选题A. 验明对方身份~||~通过联系方式判断真伪~||~完善必要的买卖手续~||~汇款方提供的是卡号或存折帐号汇款,不管对方要求你把款项汇给谁,一定要取得他们的授权证明
15.HTTPS是使用以下哪种协议的HTTP? ( )
单选题A. SSL~||~SSH~||~Security~||~TCP
16.在对企业网站的信息进行采集时,相应部门人员采集相关版块信息提供给企管部网站管理员,其中,以下哪个部门负责提供市场动态、合同签订、展会情况等信息?()
单选题A. 行政人事部门~||~接待或组织部门~||~市场部~||~技术支持部门
17.生成树协议(SpanningTreeProtocol)的作用是:
单选题A. 防止路由回路~||~防止交换回路~||~实现QoS~||~实现ToS
18.在电子商务模式中,指企业针对个人开展的电子商务活动,如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等,这种电子商务类型是()。
单选题A. B2B电子商务~||~B2C电子商务~||~C2C电子商务~||~B2O电子商务
19.以下哪一个是ICANN新增的用来替代.com、适用于商业公司的顶级域?( )
单选题A. biz~||~coop~||~pro~||~corp
20.网络病毒按照侵害来源及方式主要分为:
多选题A. 特洛伊木马程序~||~蠕虫型病毒~||~E-mail病毒~||~宏病毒
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