证券从业资格

1.贸易基本处理过程包括（）和鉴定等方面。

多选题

A. 调研~||~估价~||~产品的组织与配送~||~支付与结算

2.在电子商务下，以下（）的处理有时能完全通过计算机和网络通信设备实现。

单选题

A. 商流~||~资金流~||~物流~||~信息流

3.一个客服必有的品格修养包括（）。

多选题

A. 细心~||~耐心~||~自控力~||~诚信

4.与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。

判断题

5.在进行网上交易时，信用卡的账号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。

单选题

A. 完整性~||~身份的可确定性~||~有效性~||~保密性

6.基于Internet的电子商务系统结构特点叙述正确的有（）。

单选题

A. 是一个以Internet为核心的网状结构~||~消费者、银行、信用卡公司以及厂家互相之间不用直接交易~||~各方从Internet上获取信息，同时再将自己的信息放到Internet上去~||~是一个封闭性的连接

7.顾客在拍下商品后，如果不及时付款，订单大多会在规定时间内自动取消。（）

单选题

A. 正确~||~错误

8.从业人员诚实守信的具体要求不包括（）。

单选题

A. 遵守合同和契约~||~维护企业信誉~||~为企业增产增效~||~保守企业秘密

9.ABC管理就是把物品分为三类，其中占总数5%的价格低的物品定位C类。

判断题

10.（）是一切经济活动的中心，也是网络商务信息收集的原则。

单选题

A. 追求及时性~||~追求准确性~||~追求适度性~||~追求经济效益

11.提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息收集的（）要求。

单选题

A. 及时~||~准确~||~适度~||~经济

12.“计算机辅助教学”的常用英文缩写是：

单选题

A. CAD~||~CAI~||~CAT~||~CAM

13.（）是一个比较完整的生产经营管理计划体系，是实现制造业企业整体效益的有效管理模式。

单选题

A. 时段式MRP~||~闭环MRP阶段~||~MRPII阶段~||~ERP阶段

14.数据通信中传输媒体的能力往往超过单一信号的要求，为了充分利用通信线路，人们常使用一个信道传送多路信号，这就是所谓的频分多路享用。

判断题

15.造成部分中小企业网络运营效果低下的原因主要有（）。

多选题

A. 企业网站建设之初没有规划~||~没有网站运营意识~||~网站推广力度不足或方法单一~||~大部分中小企业都忽略了转化率的问题

16.张聪半年前在www.exambase.com网站上申请了该网站的“手机世界”邮件列表。现在他不想再订阅该邮件列表了，他用用户名“zhangcong”，密码：“cong123”登录邮箱，然后发送一封停止订阅的邮件给系统，请问邮件成功发送后系统返回的操作码不是以下哪些数值？

多选题

A. 2861197010290989~||~2863397010290989~||~6861197010290989~||~6863397010290989

17.（）是从SGML（standardgeneralizedmarkuplanguage，标准通用标记语言）发展而来的，这是一种用来制作超文本文档的简单标记语言。

单选题

A. XML~||~HTML~||~JSP~||~Java

18.在计算机网络中，通常把提供并管理共享资源的计算机称为（）。

单选题

A. 服务器~||~网桥~||~网关~||~工作站

19.客服服务可以看做是网店的软件，能够有效的帮助顾客更好的认知店铺。（）

单选题

A. 正确~||~错误

20.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取

单选题

A. 选择分销策略~||~独家分销策略~||~人员推销策略~||~密集分销策略