证券从业资格

1.电子商务的基本组成要素有网络、___、___、网上银行、___和___。

填空题

2.DBMS提供的数据操作语言可以嵌入到某一高级语言中，该高级语言称为、

单选题

A. 关系语言~||~宿主语言~||~主控语言~||~虚拟语言

3.下面不属于在电子商务环境下物流需求的新变化的是（）。

单选题

A. 销售的商品标准化~||~物流服务需求多功能化~||~消费者的地区分布分散化~||~物流环节多样化

4.VPN是（）

多选题

A. 内部网~||~外部网~||~公共网络~||~实体专用网络~||~虚拟专用网络

5.我国电子商务立法应采纳的原则包括（）。

多选题

A. 国际电子商务规范接轨原则~||~技术中立原则~||~促进交易原则~||~护消费者权益原则

6.下面哪个浏览器软件是Google公司的产品

单选题

A. InternetExplorer~||~Firefox~||~Opera~||~Chrome

7.顾客在申请退款时填写的退款理由将对卖家有影响。（）

判断题

8.怎样设置密码才是安全的？（）

单选题

A. 使用与用户登录名、邮件地址一致或是其中一部分~||~使用简单有规律的字母或数字~||~保证至少4个字符以上的密码长度~||~定期更改密码

9.网站维护的要求包括：

单选题

A. 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息~||~经常更新、经常维护~||~对反馈作出维护、美工方面的更新~||~经常维护、对美工方面的更新

10.EDI由（）组成。

多选题

A. EDI应用系统~||~EDI操作系统~||~EDI传输系统~||~EDI数据系统

11.淘宝自动发货商品订单在卖家发货后（）内系统自动达成交易。

单选题

A. 72小时~||~48小时~||~24小时~||~马上

12.为NTFS文件夹设置权限，在权限指定中，我们分配了wAng这个用户对文件夹的读/写权限，一个意外操作，管理员把wAng用户的账户删除了，管理员马上重新建立了一个wAng的用户，但是当wAng用户访问文件夹时，出现错误、访问被拒绝。管理员应该如何设置才能重新让wAng用户访问此文件夹、

单选题

A. 把wAng用户的所有设置与以前的设置完全相同~||~把用户删除重新建立，并且设置用户的PAssworD相同~||~把wAng用户加入到管理员组~||~设置wAng用户的配置与被删除的用户完全相同，在文夹里把wAng用户的权限删除，在重新添加一次

13.网上查找资料主要有哪些方法？（）

多选题

A. 利用搜索引擎~||~访问相关的网站~||~利用网络社区~||~利用相关的网上数据库

14.以下内容属于客服应掌握的商品周边知识的是（）。

多选题

A. 深色衣物第一次洗涤时应注意脱色问题~||~手机应分类在数码产品类目中~||~刚出生不满一岁的小宝宝不适合推销体积较小的玩具~||~脸上容易长痘的年轻顾客可能属于油性皮肤，适合推荐控有较强的产品

15.对远程国内电子商务叙述不正确的有（）。

单选题

A. 在本国范围内进行的网上电子交易活动~||~传输的内容不是贸易信息~||~对软件、硬件和技术要求较高~||~远程国内电子商务是基础系统

16.最常用的网页编写技术包括：

多选题

A. HTML~||~SQL~||~XML~||~HTTP

17.经营、管理、运作一个商务网站的人员应该是（）。

单选题

A. 计算机工程师~||~技术支持~||~营销人员~||~以上都对

18.使用邮件系统时，如有一文件要同时发给几个客户则可在客户的电子邮件地址用符号隔开，可用：

多选题

A. 逗号~||~冒号~||~分号~||~顿号

19.下列说法那个是正确的（）

单选题

A. 由于在线交易是在网络这个特殊的环境中完成，所以实现的法律不适用它~||~电子商务交易在卖方有按照合同的规定提交标的物及单据的义务~||~我国《合同法》第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式~||~电子商务交易中买卖双方之间的权利和义务不是对等的

20.网络调研的交互性体现在哪些方面？（）

多选题

A. 被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议~||~被访问者可以自由地在网上发表自己的看法~||~被访问者在完全自愿的原则下参与调查~||~没有时间的限制