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1.利用互联网发掘和了解消费者、目标市场、竞争对手、合作伙伴等方面的情况,从而促使企业生产适销对路的产品,及时地调整营销策略,这是()。
单选题A. 市场调研~||~网络调研~||~市场定位~||~网络营销
2.为解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计,目的是保证支付信息的机密性和完整性、商户及持卡人身份的合法性,这种安全交易标准为()。
单选题A. SET协议~||~SSL协议~||~S-HTTP协议~||~S/MIME协议
3.电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前 必须完成一系列必要的手续 下列哪些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。
多选题A. 支付能力查证~||~信用卡申请~||~账号及密码校验~||~付款通知
4.网络广告效果评价指标包括()。
多选题A. 被动浏览~||~主动点击~||~互动~||~销售收入
5.中央处理器的内部结构可以分为控制单元、()单元与存储单元三个部分 可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。
单选题A. 信号~||~逻辑~||~数据~||~功能
6.网络协议是计算机在网络中实现通信时必须遵守的约定,也就是通信协议。主要是对信息传输的速率、传输代码、代码结构、传输控制步骤、出错控制等作出规定并制定出标准。
判断题7.以下内容属于客服应掌握的商品周边知识的是()。
多选题A. 深色衣物第一次洗涤时应注意脱色问题~||~手机应分类在数码产品类目中~||~刚出生不满一岁的小宝宝不适合推销体积较小的玩具~||~脸上容易长痘的年轻顾客可能属于油性皮肤,适合推荐控有较强的产品
8.在Internet主机域名中,( )代表国家--荷兰。
单选题A. hl~||~nl~||~eg~||~gr
9.在进行网络营销时,欲收集境外厂商报价,比较可行的方法有 ( )
多选题A. 通过厂方站点查询~||~利用生产商协会的站点查询~||~利用讨论组查询~||~利用Trade—Lead查询
10.用户账号的开设不通过互联网,信用卡信息不在开放的网络上传送,使用电子邮件来确认用户身份的信用卡支付方式为()。
单选题A. 无安全措施的信用卡支付~||~通过第三方代理人的信用卡支付~||~简单加密信用卡支付~||~安全电子交易信用卡支付
11.对电子商务特性叙述不正确的有()。
单选题A. 电子商务最基本的特性为商务性~||~电子商务的集成性还在于事务处理的整体性和统一性~||~要使电子商务正常运行,不必保持其可扩展性~||~在电子商务中,安全性也是必须考虑的核心问题
12.一个合理的网站布局,不仅可以突出重点内容,让用户得到良好的体验,更重要的是对于搜索引擎的优化,提升网站信息在检索时的曝光率、可见度也是大有帮助的。
判断题13.以太网交换器能、
单选题A. 只能隔离各端口上网段~||~只能连接各端口上网段~||~既能隔离又能连接各端口上网段~||~不能连接各端口上网段
14.平邮普通包裹按( )计费。
单选题A. 内容物类别收费~||~只按照寄递里程分区收费~||~每500克为一个计费单位,按照寄递里程分区核订收费~||~统一收费
15.—种用电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网应用最广的服务,又称电子信箱的是()。
单选题A. 邮件列表~||~搜索引擎~||~电子邮件~||~企业网站
16.智能卡的结构包括( )
多选题A. 作为智能卡应用程序接口的代理~||~处理支付网关的协议~||~建立智能卡的程序编织器~||~处理智能卡的操作系统代理
17.在中国下列哪一个是分配IP地址的最权威机构
单选题A. 吉通公司~||~ChinaNet~||~CNNIC~||~APNIC
18.网络营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销。避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。以上是关于网络营销哪个特点的表述?( )
单选题A. 个性化~||~超前性~||~交互式~||~整合性
19.EDI由()组成。
多选题A. EDI应用系统~||~EDI操作系统~||~EDI传输系统~||~EDI数据系统
20.HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议( )
判断题
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