证券从业资格

1.系统的可靠性通常用MTBF和MTTR来表示。其中MTTR的意义是、

单选题

A. 每年故障发生次数~||~每年故障维修时间~||~平均无故障时间~||~平均故障修复时间

2.消费者从银行取款，他收到一个加密的数字钱币(Token)，此Token可当钱用；

判断题

3.非常专业，会询问技术上的核心问题，这种类型的询盘是（）。

单选题

A. 目标明确专业型~||~信息收集型~||~技术信息收集型~||~索要样品型

4.在线调查表实际上就是传统问卷调查方法在互联网上的表现形式。

判断题

5.（）越多，说明该页面被浏览得越多。

单选题

A. PV~||~UV~||~Visit~||~IP数

6.你是公司销售代表，你的电子邮件系统中保存了大量的客户反馈邮件，你想将所有客户的邮件地址收集到通讯簿中，你在outlook express中进行了下述部分操作：（1）单击“工具”菜单（2）单击“邮件”菜单（3）选中一个客户邮件（4）选中所有客户邮件（5）选择“将发件人添加到通讯簿”（6）选择“将收件人添加到通讯簿”（7）重复以上步骤直至完成所有客户邮件地址收集正确的操作步骤是：

单选题

A. (3)-(2)-(6)-(7)~||~(3)-(1)-(6)-(7)~||~(3)-(2)-(5)-(7)~||~(3)-(1)-(5)-(7)

7.物流条码主要采用EAN/UPC码制，条码的长度可变，信息容易多，且条码精度要求低，易于制作，容易推广。

判断题

8.广告的根本目的在于促成消费者购买产品，网络广告效果评估应从哪些方面综合衡量？（）

多选题

A. 销售效果~||~传播效果~||~经济效果~||~社会效果

9.关于网页制作中表格的作用说法正确的有（）。U

多选题

A. 可以将网页内容定位，但只能产生对称效果~||~表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位~||~每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果~||~利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果

10.在网络促销的方法中，企业通过提供差别化的服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润的方法是（）。

单选题

A. 会员制营销~||~博客营销~||~微博营销~||~病毒式营销

11.电子山谷我一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制定销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。”这些行为属于（）

单选题

A. “交易前准备”阶段~||~“洽谈和签订合同”阶段~||~“办理合同履行前手续”阶段~||~“交易后处理”阶段

12.利用www.exambase.com中的“ESS在线杀毒模拟”功能对网页实行病毒实时监测，一旦发现病毒立刻删除感染病毒的文件，得出的操作码是：

单选题

A. 6209016219708432~||~6209106219708432~||~2609016219708432~||~6309016219708432

13.我国第一个Internet节点建成于（）年。

单选题

A. 1994~||~1993~||~1990~||~1983

14.商品在储存状态中的作业内容包括（）。

多选题

A. 货位调整~||~装卸~||~库存数量清点~||~库存跟踪和货物维护

15.以下属于第三方B2B电子商务运营平台的是（）。

多选题

A. 阿里巴巴~||~中国供应商~||~海尔天猫商城旗舰店~||~中国制造商

16.在Win2中下列哪个本地用户是默认被DisABle的、

单选题

A. ADministrAtor~||~User~||~Guest~||~Printer

17.商家给消费者发货。

判断题

18.淘宝站内推广属于免费推广资源的是（）。

单选题

A. 网店版行情参谋~||~会员关系管理~||~店铺VIP~||~搭配套餐

19.第三方B2B电子商务平台的优势有哪些？（）

多选题

A. 网络营销成本低~||~针对性强、人流量大，交易信息充分~||~解决了交易双方的身份认证问题，使交易更加安全~||~第三方平台极具生态性的附加服务

20.以下对售后服务说法有误的是（）。

单选题

A. 优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品~||~名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划~||~售后服务的优劣能影响消费者的满意程度~||~售后服务是售后最重要的环节