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1.电子商务的3A、全方位服务是包括、
多选题A. A、nywhere~||~A、nyone~||~A、nytime~||~A、nywA、y
2.在物流系统的一般基本要素中，核心要素、第一要素指的是（）。
单选题A. 物质要素~||~资金要素~||~劳动要素~||~特殊要素
3.能激活触发器执行的操作是什么？
多选题A. DELETE~||~UPDATE~||~INSERT~||~SELECT
4.按拓扑结构分类，计算机网络可分为、
多选题A. 广播型~||~总线型~||~星型~||~环型
5.对远程国内电子商务叙述不正确的有（）。
单选题A. 在本国范围内进行的网上电子交易活动~||~传输的内容不是贸易信息~||~对软件、硬件和技术要求较高~||~远程国内电子商务是基础系统
6.关于淘宝用户身份认证过程的说法正确的是（ ）。
单选题A. 手持身份证正面和本人头部合影，切勿单纯上传身份证正面照~||~建议要化妆，半身照和手持身份证正面照需在同一环境，同一着装下拍摄~||~建议使用手机拍摄，保证照片清晰完整~||~上传的手持身份证正面照，头像模糊但证件头像及文字信息需清晰
7.在运输合理化的内部因素中，（）是最基本的因素。
单选题A. 运输工具~||~运输距离~||~运输环节~||~运输费用
8.旅游业电子商务提供的主要业务不包括：
单选题A. 信息查询~||~在线预订~||~客户服务~||~业务洽谈
9.在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的（ ）。
单选题A. 确切网址~||~文件名称~||~发布机构~||~信息主题
10.装卸搬运活性指数为2的情况是（）。
单选题A. 货物散乱堆放于地面~||~货物已被成捆地捆扎~||~货物被置于托盘内~||~货物被置于搬运机械上
11.（）是电子商务重要及最后的环节，是电子商务的目标，也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。
单选题A. 支付与结算~||~物流配送~||~客户服务~||~网络运营
12.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。（ ）
判断题13.Windows2安装命令有：
多选题A. winnt.exe~||~winnt32.exe~||~win.exe~||~winnt64.exe
14.企业在电子商务运营中收集国内部分涉及宏观市场信息时，可利用以下哪些方式？（）
多选题A. 企业官网~||~网络社区~||~政府网站~||~国家主办的为促进贸易而设的网站
15.是WWW的基本文档。（ ）
单选题A. 网页~||~站点~||~首页~||~主页
16.（）是当前一个研究重点，它可以从数据仓库中发现一些隐藏的模式，如用户购买习惯等，可以帮助企业发现某些商业规律，为DSS提供服务。
单选题A. 基于限制条件技术~||~协作过滤技术~||~数据挖掘技术~||~简单规则技术
17.包含服务器信息和服务器的公钥，用于标示证书持有服务器的身份的数字证书为（）。
单选题A. 机构数字证书~||~个人数字证书~||~设备数字证书~||~机构签名证书
18.供应链上有哪些基本流在流动，包括信息流、（）。
多选题A. 物流~||~资金流~||~价值流~||~工作流
19.TCP/IP提供的一种服务，可将域名翻译成IP地址的是：
单选题A. 域名系统~||~网络系统~||~MIS系统~||~REP系统
20.一般意义下，非常重要的商务信息资源是指（ ）。
单选题A. 客户信息~||~新闻组~||~广告~||~联系人姓名、邮件地址
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