证券从业资格

1.QZC是一家正在筹建的服装公司。他们选择的是自主设计，经营品牌，将生产、物流、质检外包出去的发展战略。线下不设门店，通过网站和呼叫中心接受产品定购。QZC营销人员在WWW上创建和维系品牌常用的方法是为WWW用户提供某种帮助以交换他们看广告。要求：根据上述介绍回答下列问题。（1）请你帮助QZC确定网站的业务模式。（2）根据QZC在WWW上创建和维系品牌的方法，请提一些具体的网站设计建议。（3）请你帮助QZC确定客户关系管理需要整合的内容。

填空题

2.邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰（）

单选题

A. 正确~||~错误

3.下列说法正确的事（）。

单选题

A. 电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式~||~电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交易场所~||~电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化~||~电子商务就是指点电子交易

4.电子商务运营的基本内容，包括：网络平台的信息发布、网络平台营销与推广、网上销售、客户服务、统计分析和（）。

单选题

A. 网上市场调研~||~售后服务~||~网上信息收集~||~网上市场调研与信息收集

5.第三方支付的支付中介集中了大量的（），形成规模效应，因而支付成本较低。

单选题

A. 电子小额交易~||~电子大额交易~||~电子金融产品~||~电子金融平台

6.库存成本的构成，主要有（）。

多选题

A. 订货成本~||~存储成本~||~购置成本~||~缺货成本

7.网站栏目的设置一定要突出重点，方便用户。

判断题

8.下面哪些属于按照物流的作用的分类？（）

多选题

A. 回收物流~||~第三方物流~||~绿色物流~||~供应物流

9.客服服务可以看做是网店的软件，能够有效的帮助顾客更好的认知店铺。（）

单选题

A. 正确~||~错误

10.非对称加密技术使用DES算法，发送者加密和接收者解密使用相同密钥的加密方法，密钥的长度一般为64位或56位。

判断题

11.关于IP地址类型，说法正确的是（）。U

多选题

A. 222.141.102.13是一个A类地址~||~193.141.15.163是一个C类地址~||~190.141.102.13是一个B类地址~||~125.141.15.163是一个A类地址

12.密码泄漏一般分哪两种情况？（）

单选题

A. 侦查密码、感应密码~||~扫描密码、复制密码~||~分离密码、解析密码~||~窃取密码、猜出密码

13.（）是一种对物流中心物品进行标识和描述的方法。

单选题

A. 条形码~||~价格~||~防伪~||~识别

14.按电子商务交易主体之间的差异，有BtoB、BtoC、GtoC、GtoB、CtoC等多种模式。

判断题

15.物流中心选址的目标不包括（）。

单选题

A. 物流量最大化~||~成本最小化~||~服务最优化~||~设施智能化

16.目前中国国内的第三方支付产品以及所属公司对照正确的有（）。

多选题

A. PayPal（网易旗下）~||~百付宝（百度旗下）~||~支付宝（阿里巴巴旗下）~||~财富通（雅虎旗下）

17.创建官方信息源，是网络运营与网络营销信息传播的基础，也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是（）。

单选题

A. 邮件群发~||~企业网站~||~专业信息发布网站~||~邮件列表

18.下面有关物流对电子商务的影响叙述错误的是（）。

单选题

A. 物流是电子商务模型的唯一要素~||~物流是实现电子商务跨区域的重点~||~物流现代化是电子商务的基础~||~物流是实施电子商务的关键

19.按照使用网络类型分类，主要应用于企业之间、企业与中间商之间的批发业务，在大型企业、跨国公司中有广泛应用的类型为（）。

单选题

A. EDI商务~||~国际互联网商务~||~企业内部网商务~||~企业外部网商务

20.网上作品的著作权仍然属于原作品的著作权人，在未经著作权人许可、不支付稿酬的情况下，以下说法正确的是（）。

单选题

A. 只对作品进行上传但不下载不会构成对著作权人的侵权~||~只对作品进行下载但不上传不会构成对著作权人的侵权~||~对作品进行上传和下载都不会构成对著作权人的侵权~||~对作品进行上传和下载都可能会构成对著作权人的侵权