证券从业资格

1.企业通过第三方B2B电子商务平台交易最为突出的特点是（）。

多选题

A. 针对性强~||~人流量大、权重高~||~交易信息充分~||~发布的信息能够很快被收录

2.在电子商务总体架构的五个层面中，第二个层面指得是电子商务安全基础体系层，是整个电子商务应用的安全基础，提供电子商务安全所需的各种服务，保证整个电子商务系统有足够的安全性和可靠性。

判断题

3.又称搜索引擎广告，是通过设定关键字的方式进行产品和企业宣传。（）

单选题

A. 搜索优化广告~||~网络品牌广告~||~文字链接广告~||~关键词广告

4.简单随机抽样包括哪几种？（）

多选题

A. 分层抽样~||~抽签法~||~整群抽样~||~随机号码表法

5.在企业电子商务运营中，通过博客论坛等工具对产品信息进行宣传推广，提高网站访问量；通过其他的网络方式进行产品推广；根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用的部门是（）。

单选题

A. 市场部~||~技术部~||~推广部~||~营销部

6.环球资源相对于其他网站比较特殊的优势体现在（）。

单选题

A. 环球通~||~历史较长~||~免费网上广告~||~全网搜索的2.0商务平台

7.电子支付在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。

单选题

A. 密押~||~验证中心~||~商家~||~收单银行

8.交换机的主要功能：

多选题

A. 以太网交换机将地址同相应的端口映射起来存放在交换机缓存中的MAC地址表中。~||~转发/过滤：当一个数据帧的目的地址在MAC地址表中有映射时，它被转发到连接目的节点的端口而不是所有端口（如该数据帧为广播/组播帧则转发至所有端口）。~||~消除回路：当交换机包括一个冗余回路时，以太网交换机通过生成树协议避免回路的产生，同时允许存在后备路径。~||~网络分组：交换机的每一个端口所连接的网段都是一个独立的冲突域。

9.以下说法正确的是（）。

单选题

A. 在发布商品的时候，如果描述详情中有提到的内容，在商品属性上面可以不写~||~相较于客服服务，顾客们更在乎商品的价格~||~相较于商品的价格，顾客们更在乎客服的服务态度~||~客服应该对商品的周边知识有所了解

10.消费者从银行取款，他收到一个加密的数字钱币(Token)，此Token可当钱用；

判断题

11.根据不同的需要，WinDows2Server/ADvAnCeDServer在网络中可以充当以下哪几种角色。

多选题

A. 域控制器~||~成员服务器~||~独立服务器~||~作组控制器

12.计算机网络发展经历的阶段有（）。U

多选题

A. 面向终端的第一代计算机网络~||~多个计算机互联的第二代计算机网络~||~国际标准化的第三代计算机网络~||~以高速和多媒体应用为核心的第四代计算机网络

13.（）就是根据客户使用搜索引擎的习惯，在客户通过搜索引擎检索信息的时候，尽可能将企业的营销信息显示在突出位置，从而引起客户关注，促进客户认知、达成交易的活动。

单选题

A. SEO~||~GoogleAdwords~||~SEM~||~Adwords

14.通信子网包括：

多选题

A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层

15.电子货币的种类包括（）。

多选题

A. 电子现金~||~信用卡~||~银行卡~||~电子支票

16.新闻式广告指利用网上虚拟社区或者公告牌服务发布有关产品、企业的广告信息，要直接以广告形式发布，以便更加引起关注度。

判断题

17.从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性由高到低排列的选项是（）。

单选题

A. 000000，12345678，ab654321，12345678ab~||~12345678，ab654321，12345678ab，000000~||~ab654321，12345678，12345678ab，000000~||~12345678ab，ab654321，12345678，000000

18.物流系统的5S目标包括：优质服务、迅速及时（）。

多选题

A. 节约空间~||~规模适当~||~合理库存~||~规模库存

19.在淘宝网进行商品关键词发布时，以下不能包含在标题中的是（）。

单选题

A. 最高、最好~||~商品名称~||~商品型号~||~商品颜色

20.属于客户投诉处理中“先处理心情”的技巧的是（）。

单选题

A. 耐心倾听~||~提出解决方法~||~确定问题所在~||~快速有效处理