证券从业资格

1.计算机网络是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在（）的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。

多选题

A. 网络操作系统~||~网络管理软件~||~网络通信协议~||~网络信息共享

2.以下不属于客户服务售后服务的是。（）

单选题

A. 客户跟踪服务~||~产品使用培训~||~产品使用说明~||~产品或服务设计

3.电子商务的商情发布通常都是基于Web的，使用电子商务广泛应用的浏览器/服务器结构模式。用户需要查询的资料和数据都来自同一个数据库，从而保证了数据的及时性和完整性。其中，提供可视化的接口，用来表示信息和所收集的数据的是（）。

单选题

A. 业务逻辑层~||~数据服务层~||~网络基础设施层~||~用户界面层

4.物流系统的5S目标包括：优质服务、迅速及时（）。

多选题

A. 节约空间~||~规模适当~||~合理库存~||~规模库存

5.我国的CN域名是由CNNET负责管理。（）

单选题

A. 正确~||~错误

6.网络营销是传统市场营销体系在网络新技术环境下的延伸和发展。网络营销的主要功能体现在（）。

多选题

A. 信息发布与传播功能~||~市场信息收集与分析功能~||~客户关系管理功能~||~特色服务功能

7.电子商务应用技术模型的基本层次可以分解为（）。

多选题

A. 应用表达层~||~商务逻辑层~||~数据层~||~网络基础设施层

8.顾客在距离淘宝订单结束前的（）内可以申请延长交易期限。

单选题

A. 3天~||~5天~||~1天~||~10天

9.下述哪个不属于网页制作工具？（）

单选题

A. Flash~||~FrountPage2000~||~Dreamweaver~||~FontPage Express

10.Digicash是一个匿名的数字现金协议。所谓匿名是指消费者在消费中不会暴露其身份，该协议有如下步骤。次序正确的是：

判断题

11.在线调研问卷的核心部分是（）。

单选题

A. 问卷标题~||~开场白和填表说明~||~问卷主体部分~||~结束语

12.涉及将产品或服务提供给最终消费者的所有环节的企业所构成的上、下游产业一体化体系，指的是（）。

单选题

A. ERP~||~CRM~||~SCM~||~MRP

13.香港非常普及的“八达通卡”属于（）支付系统

单选题

A. 基于WAP的~||~基于SMS的~||~基于J2ME移动~||~非接触式移动

14.IP地址是一个（）位的二进制数。

单选题

A. 16~||~24~||~32~||~64

15.（）是一种无形的、带有地域性范围保护的、由权利人独占的、具有时间限制的智力成果权。

单选题

A. 著作权~||~知识产权~||~商标权~||~专利法

16.拒绝服务（DoS）攻击常见的形式包括、

多选题

A. ping/ICMP淹没~||~Sumrf攻击~||~PingofDeAth~||~SYN攻击

17.下面有关网上商店商品包装的说法错误的是（）。

单选题

A. 易变形、易碎的产品包装时要多用些报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网~||~首饰类产品一定要以报纸或泡沫等其他填充物填充，以便让首饰盒或首饰袋在纸盒里不晃动~||~液体类产品用报纸包好放入纸箱~||~衣服、皮包、鞋子类产品在包装时可以用不同种类的纸张（牛皮纸、白纸等）单独包好

18.以下哪一项是密钥托管技术? （）

单选题

A. EES~||~SKIPJACK~||~Diffie-Hellman~||~RSA

19.以太网帧是OSI参考模型数据链路层的封装，网络层的数据包被加上帧头和帧尾，构成可由数据链路层识别的数据帧。以太网帧的长度固定不变。

判断题

20.在电子商务模式中，按照使用网络类型分类，有利于实现少投入、低成本、零库存、高效率，避免商品的无效转移及搬运，从而实现社会资源高效运作和最大节余的分类为（）。

单选题

A. EDI商务~||~国际互联网商务~||~企业内部网商务~||~企业外部网商务