首页>题库>高级管理师(国家一级)
1.平衡计分卡的内容包括以下几个方面（）。
多选题A. 财务方面~||~客户方面~||~业务方面~||~内部流程方面~||~学习与成长方面
2.（）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
单选题A. 非正式调研~||~情景模拟调研~||~电话调查~||~直接观察法
3.已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析，总结出了一些系统的科学方法，其中最为着名的有两种，即( )。
单选题A. FAQ法和JIT法~||~PAQ法和FJA法~||~ERP法和LP法~||~KPI法和FJA法
4.（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
单选题A. 能力考评~||~态度考评~||~业绩考评~||~自我考评
5.狭义的人力资源规划是指（）。
单选题A. 企业人力资源战略规划~||~企业人力资源开发计划~||~企业人力资源供需预测~||~企业人力资源制度规划
6.在科学管理时期，泰勒等人所倡导的是（）理论。
单选题A. 科学实验方法~||~动作与时间研究~||~动作与时间探讨~||~科学实验研究方式
7.战略性人力资源管理更加突出了人力资源的（），它要着眼于企业总体发展战略。
多选题A. 方向性~||~指导性~||~时空性~||~规划性~||~控制性~||~整体性
8.企业在职业生涯管理中的工作重点包括（ ）。
多选题A. 制订企业内晋升与轮调的计划~||~增加员工对公司的忠诚度及向心力~||~进行工作评价与人力配置的整合~||~确定企业人力资源的需求和预测~||~将人力资源计划与企业目标结合
9.劳工问题就是对劳动者和社会整体造成负面影响，占社会主导地位的利益群体和组织不能接受。因而需要采取（ ）行动进行干预的社会现象。
单选题A. 政府~||~集体~||~工会~||~其他官方组织
10.美国著名经济学家钱德勒在研究美国企业自主结构和经营战略的演变过程时。提出了（）的著名论断。
单选题A. 组织行动战略~||~组织分工战略~||~组织跟进战略~||~组织演变战略
11.心理测试当中。相同的测试条件包括（）。
多选题A. 相同的题目~||~相同的指导语~||~相同的时间限制~||~相同的测试环境~||~相同的评分标准
12.经济责任、法律责任与伦理责二传构成企业的().
单选题A. 利润~||~社会责任~||~发展~||~地位
13.EVA是一项（）类绩效评价指标。
单选题A. 财务~||~客户关系~||~内部管理~||~人力资本
14.外派人员的下列薪酬决定方法，()的成本有效性最高。
单选题A. 谈判法~||~自助餐法~||~当地定价法~||~平衡定价法
15.（）可作为平衡积分卡中内部业务流程层面的指标。
多选题A. 资产利用指标~||~客户满意度~||~产品生产时间~||~员工保持率~||~售后服务一次成功率
16.实施培训的主要内容不包括（）。
单选题A. 培训~||~考核受训者~||~考核培训教师~||~培训奖惩
17.“诚信”的特征包括（）。
单选题A. 通识性、智慧性、止损性、资质性~||~通达性、知识性、破损性、对等性~||~适宜性、差异性、契约性、功利性~||~通识性、简约性、价值性、资源性
18.在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（）为主。
单选题A. 专家小组法~||~全方位评价法~||~问卷调查法~||~行为事件访谈法
19.小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则其与公司之间构成了（）。
单选题A. 劳动法律关系~||~劳动雇佣关系~||~事实劳动关系~||~名义劳动关系
20.（）主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。
单选题A. 工作岗位写实~||~工作岗位调查~||~作业测时~||~岗位分析
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