A. 对自愿流出者的访谈及跟踪调查~||~群体批次分析法~||~成本收益分析法~||~员工流动后果分析~||~日常对员工流动分析

A. 不同产业之间~||~第一产业和第二产业之间~||~第二产业和第三产业之间~||~劳动力过剩企业和劳动力贫乏企业之间

A. 在培训中任教~||~同意员工参与培训~||~为员工预留培训时间~||~提供财务支持并关注员工的培训成果~||~和受训员工共同制定培训成果的转移目标

A. 教育费用~||~机会成本~||~保健支出~||~学习导致的厌烦

A. 研究员工的需求情况~||~参与面试~||~批准招聘的总体规划~||~审核候选人的简历~||~分析人事政策对招聘的影响

A. 改进绩效的指导~||~评价实施~||~制定绩效改进计划~||~绩效面谈~||~科学地确定考评的基础

A. 行政部门~||~主管部门~||~人力资源和社会保障部门~||~政府

A. 员工技能~||~员工培训~||~员工管理~||~员工心理

A. 横向联合~||~纵向联合~||~国家指导联合~||~发散组合

A. 经济性裁员~||~非过失性辞退~||~劳动者被迫解除劳动合同~||~用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订~||~劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约，与用人单位解约

A. 最低就业年龄规定~||~禁忌劳动范围~||~实行定期健康检查~||~实行登记制度~||~上二岗前进行职业安全卫生教育、培训

A. 员工~||~经理~||~消费者~||~公司外部的相关利益者

A. 晋升过快~||~工作过于复杂~||~决策中缺乏参与~||~上级干涉人际交往~||~工作过程的时间压力

A. 30天~||~45天~||~60天~||~75天

A. 劳动法律关系~||~劳动雇佣关系~||~事实劳动关系~||~名义劳动关系

A. 企业越注意对员工的培训，企业获利的机会越大~||~组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种资源~||~一个员工的行为与其他员工相联系，进而可以产生可预测的结果~||~对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织效益就会提高

A. 抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会~||~把自己的工作托付给同事，早早出发约会~||~向领导请假，早一点赶去约会~||~下班后乘坐最快的交通工具赶过去

A. 《劳动监察法》~||~《工资法》~||~《集体合同法》~||~《社会保险法》~||~《就业法》

A. 了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化~||~对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师~||~掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况~||~能够进行培训预算管理和培训实施管理~||~掌握培训评估的主要方法和手段。

A. 前期准备工作~||~指标体系设计~||~绩效管理运作体系设计~||~绩效考评结果反馈体系设计~||~制定绩效管理制度