A. 专家人数~||~是否匿名评议~||~是否需要主持人~||~是否需要达成一致意见

A. 员工个人发展方面~||~员工家庭生活方面~||~企业工作条件和环境方面~||~其他影响员工流动

A. 隶属~||~平等~||~合作~||~协商

A. OAP~||~APE~||~EAP~||~PAO

A. 资产利用指标~||~客户满意度~||~产品生产时间~||~员工保持率~||~售后服务一次成功率

A. 以成本价向员工出售住房，或向员工提供房租补贴等~||~提供免费班车，或向员工提供交通补助等~||~免费工作餐、误餐补助或发放一些日常生活物品等~||~生日PARTY、举办卡拉OK比赛、各种文艺晚会、春游、各种运动会或者比赛等~||~培训和教育的福利:建图书馆，组建各种兴趣小组或者协会，提供子女教育资助等

A. 了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化~||~对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师~||~掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况~||~能够进行培训预算管理和培训实施管理~||~掌握培训评估的主要方法和手段。

A. 胜任特征只针对个体~||~胜任特征是可衡量的~||~胜任特征具备可比较性~||~胜任特征是对工作的基本要求~||~胜任特征包括知识技能、社会角色、自我概念和认知

A. 对未来的警觉程度，洞察是否准确~||~对事物的认知程度，掌握认知能力~||~对信息的传递速度，沟通是否畅通~||~对变化的调整能力，应变是否及时~||~对决策的调整能力

A. 招聘成本低~||~树立组织形象~||~选择准确性高，进入角色快~||~决策风险小，激励内部员工~||~来源广，有利于招到高质量人员

A. 硬性分配法~||~排队法~||~行为定点量表法~||~关键事件法

A. 相互信任，同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任~||~既信任，又怀疑~||~表面上信任，实际上不信任~||~即使信任，也要加强防范和戒备

A. 通货膨胀~||~员工的技能进一步提高~||~市场薪酬水平发生变化~||~员工完成了当年的绩效~||~对员工提出了加班要求

A. 评价企业创新能力的指标~||~评价企业生产经营绩效的指标~||~评价企业售后服务绩效指标~||~评价客户服务满意的成本指标

A. 企业集团的市场营销战略~||~财务战略~||~信息战略~||~研究与开发战略~||~整体环境条件

A. 易于操作~||~经济高效~||~多向式信息交流~||~有利于教师作用的发挥

A. 要奉公守法~||~贡献社会~||~提倡企业与劳动者双赢~||~有益于社会的发展~||~与社会同步发展

A. 薪酬差异理论~||~劳动效率理论~||~效率工资理论~||~信号工资理论

A. 物质性~||~精神性~||~可调性~||~可变性~||~开发性

A. 当事人协商~||~劳动争议仲裁委员会仲裁~||~法院审理~||~由工会代表或集体协商的职工代表代表全体劳动者与用人单位发生的以全体劳动者的权利义务为标的的争议~||~企业不得解除与工会代表或职工代表的劳动关系