证券从业资格

1.工作岗位调查的内容主要应包括（）。

多选题

A. 本岗位工作任务的性质~||~本岗位劳动强度~||~本岗位在职人员的姓名~||~本岗位责任~||~担任本岗位所需要的体力

2.（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

单选题

A. 问卷调查法~||~调查研究法~||~直接观察法~||~档案记录法

3.以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

单选题

A. 它必须是大量的重复性活动~||~一个岗位的工作要项不超过4～8个~||~它可能是对组织有重大影响的活动~||~抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

4.企业战略的管理范畴不包括（）。

单选题

A. 总体战略~||~职能战略~||~业务战略~||~对策战略

5.下列有关创新方法的说法，正确的有（　）

多选题

A. 智力激励法要遵循自由畅想的原则~||~智力激励法在讨论过程中不必设定时限~||~设问检查法适合于群众性的合理化建议活动~||~设问检查法可以扩大要探索和创新的范围~||~智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合使用

6.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

单选题

A. 全面性与完整性~||~相关性与有效性~||~可操作性与精确性~||~公正性与客观性

7.行为事件访谈法的实施中，（）。

单选题

A. 一般只采取面谈的方法~||~要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能~||~尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历~||~访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

8.一个完整的KPI包括指标的（）及考评周期等内容。

多选题

A. 编号、名称、定义~||~设定目的、责任人~||~数据来源~||~计算方法~||~计分方式

9.员工援助计划的操作流程的实施包括（　）。

多选题

A. 问题诊断阶段~||~方案设计阶段~||~宣传推广阶段~||~教育培训阶段和咨询辅导阶段~||~项目评估和结果反馈阶段

10.岗位写实的具体步骤包括（）。

多选题

A. 岗位写实前的准备工作~||~实地观察记录~||~实地测时观察~||~测时资料的整理、分析~||~写实资料的整理汇总

11.经营者年薪的支付形式与结构模式包括()。

多选题

A. 基本年薪加效益年薪~||~基本年薪加效益年薪，其中效益年薪部分用于购买本企业股份~||~基本年薪加认股权~||~年薪收入=基薪收入+风险收入+年功收入+特别年薪奖励~||~年薪收入=基本年薪+增值年薪+奖励年薪

12.最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会()

单选题

A. 感到疑惑，努力弄清主管的想法~||~感到伤心，不满主管对自己的态度~||~感到遗憾，但不会影响自己的工作~||~感到不解，会找时间与主管聊一聊

13.技能水平不高。但智力水平和心理品质都不错的员工。其人力资源素质结构属于（）。

单选题

A. 发展型~||~限制型~||~衰退型~||~学习型

14.企业出现重大劳动安全卫生事故后.构成犯罪的.由()依法追究刑事责任.

单选题

A. 公安机关~||~司法机关~||~检察院~||~法院

15.（）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

单选题

A. 职务~||~任务~||~职责~||~责任

16.企业吸引人才的因素包括()。

多选题

A. 良好的组织形象和企业文化~||~增强员工工作岗位的成就感~||~赋予更多、更大的责任和权限~||~提高岗位的稳定性和安全感~||~保持工作、学习与生活的平衡

17.战略性人力资源管理中。人事部门不再是服务性、咨询性和控制性的参谋部门。而完全转变为足以直接影响到企业整体表现和绩效的（）

单选题

A. 执行管理者~||~竞争的推动者~||~重要决策部门~||~重要的支撑系统

18.分析促进培训成果转化的技巧。

填空题

19.人力资本投资不包括（　）。

单选题

A. 有形支出~||~无形支出~||~心理损失~||~物质成本

20.（）是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标，并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。

单选题

A. 胜任能力~||~胜任特征~||~胜任资质~||~胜任力