A. 文化移情能力~||~语言准备~||~家庭安置~||~子女教育~||~心理准备

A. 提高员工的工作能力~||~提高员工的知识水平及潜力~||~使员工的个人素质与工作需求相匹配~||~促进员工现在和未来工作绩效的提高~||~有效地改善企业的经营业绩

A. 员工培训与开发~||~员工的领跑者~||~了解员工需求~||~员工的贡献率

A. 养老保险费~||~工伤保险费~||~失业保险费~||~生育保险费~||~医疗保险费

A. 组建开发小组~||~建立能力清单二~||~能力指标的删减~||~能力指标的概念界定~||~能力指标的分级定义

A. 平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要~||~企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行~||~在构建平衡计分卡的过程中，首先要建立企业的愿景和战略~||~内部流程指标的创立和量化比较容易，其他三类指标相对困难~||~平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要

A. 企业~||~部门~||~行业~||~地区~||~职位层级

A. 基本信息~||~问卷说明~||~主体部分~||~意见征询~||~总结评估

A. 员工~||~经理~||~消费者~||~公司外部的相关利益者

A. 成员~||~人员~||~经理人~||~负责人

A. 6个月~||~一年~||~18个月~||~两年

A. 员工调动可以满足企业调整组织结构的需要~||~员工调动可以使晋升渠道保持通畅~||~员工调动可以满足员工的需要~||~员工调动是处理劳动关系冲突的有效方法~||~员工调动是获得不同经验的重要途径

A. 工业革命所带来的技术更新~||~劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现~||~人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现~||~芒斯特伯格创立的早期工业心理学~||~20世纪60年代以后的社会劳动立法级法庭的判例

A. 企业竞争~||~人力资源管理~||~竞争策略~||~创新策略

A. 规定工作绩效~||~理想工作绩效~||~绩效考评、~||~愿望工作绩效

A. 为员工提供有创造性的工作机会~||~为员工提供技能横向发展的工作机会~||~为员工提供离单位距离很近的职工宿舍~||~单位有自办幼儿园解决员工子女入托问题~||~在公司经营效益欠佳的情况下，尽可能采取措施降低员工的辞退率

A. 定性数据的处理~||~定量指标的处理~||~确定平衡计分卡的评价指标的权重~||~数据综合处理~||~数据的比较分析

A. 任务～指标~||~任务一职责~||~任务一部门~||~任务一员工

A. 焦点法~||~5W1H法~||~主体附加法~||~特性列举法~||~智力激荡法

A. 常规性~||~严密性~||~推理性~||~稳定性