A. 领导班子~||~核心部门负责人~||~战略规划部~||~人力资源部~||~财务部

A. 政策~||~战略~||~策略~||~态度

A. 报纸~||~小册子~||~网上招聘~||~零售业专业杂志

A. 耗时长、成本高~||~受时间和地点的限制~||~被调查者易受他人影响~||~对调查者的素质要求较高~||~采集到的信息不具有代表性

A. 管理范畴更加集中在某些领域~||~企业也要对外部社会和政府负责~||~人事管理部门对员：[的管理全面负责~||~把人力资源视为和物质资源等价的资源

A. 考评组织的建立~||~考评者与被考评者的确定~||~考评方法~||~考评程序的确立~||~考评信息的收集与管理以及绩效管理制度的建立与运行

A. PRI~||~WAI~||~岗位职责指标~||~KPI

A. 经济责任~||~法律责任~||~伦理责任~||~股东责任

A. 专项面议合同~||~专项集体合同~||~专项合同~||~采用协商合同

A. 受训者是否执行过该类型任务~||~受训者执行了多少次该类型任务~||~难度大且富有挑战性的该类型任务的执行情况~||~活动程度在工作运用中被培训内容的次数增大~||~实践机会的受训者更有可能保持住所获得的能力

A. J模式~||~B模式~||~A模式~||~S模式

A. 培养综合能力~||~开发创造能力~||~改善人际关系~||~学习职业行为

A. 改变了传统的招聘选拔模式~||~使得人才的核心特质和动机逐步成为招聘选拔的重点~||~保证了甄选出的人才符合组织和岗位要求~||~注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配~||~兼顾劳动契约和心理契约的双重契约关系

A. 促进生产效率的提高~||~解决了单一岗位索然寡昧的问题~||~解决“耗竭”精神状态问题~||~经济受益~||~改善了员工的生理状态

A. 基本工资~||~企业提供的服务~||~绩效工资~||~激励工资~||~员工福利保险

A. 为重大决策的磋商提供信息~||~拟订集团中长期计划~||~拟订集团年度生产经营计划~||~抓好成员企业不能单独处理的有关业务工作~||~对成员企业的生产、技术工作和经营管理进行协调与指导

A. 职工代表~||~职工代表大会~||~工会~||~雇员代表

A. 非正式组织~||~动作时间~||~管理方格理论~||~需求层次理论

A. 主体(人)~||~客体(人)~||~集体(人)~||~团队（人）

A. 忠诚、谨慎、进取~||~忠诚、敬业、诚信~||~诚信、守法、人本~||~忠诚、审慎、勤勉