A. 关注和肯定被考评者的长处~||~上下级双方是完全平等的交流~||~一定要让员工接受自己的意见~||~鼓励被考评者发表意见和看法~||~让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划

A. 企业战略目标必须能够层层分解~||~与平衡计分卡配套的其他制度比较健全~||~企业必须遵守谨慎和规范经营原则~||~企业的战略必须重点考虑利益相关者的满意和贡献~||~财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面指标相对独立

A. 组织人力资源自然减员~||~组织业务量变化引起的人力资源需求~||~组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求~||~组织人力资源满负荷

A. 员工持股试点企业的条件~||~持股人员的参与范围~||~员工持股比例和股份认购~||~确定员工总股金发行比例

A. 建立学习小组~||~行动计划~||~多阶段培训方案~||~应用表单~||~营造支持性的工作环境

A. 表扬和嘉奖~||~职业安全~||~培训和学习~||~工作条件的改善~||~工作带来的自我满足感

A. 任务超载~||~工作条件~||~生活条件~||~经济问题~||~角色模糊

A. 本岗位工作任务的性质~||~本岗位劳动强度~||~本岗位在职人员的姓名~||~本岗位责任~||~担任本岗位所需要的体力

A. 物质的~||~精神的~||~货币的~||~非货币的~||~食物的

A. 矩阵制~||~直线职能制~||~直线制~||~事业部制

A. 以员工实际绩效为依据的晋升策略~||~以员工交际能力为依据的晋升策略~||~以员工竞争能力为依据的晋升策略~||~以员工综合能力为依据的晋升策略~||~以员工沟通能力为依据的晋升策略

A. 实行职能制或直线职能制~||~挑选一流的工人承担岗位工作~||~强调工人处处适应生产设备的要求~||~通过系统训练使工人掌握标准化操作方法~||~正确处理劳动者之间的人际关系，关注非正式组织

A. 合作制企业的员工持股~||~年终时向员工赠送股票或期权~||~年终分享利润以股票形式发放~||~向员工提供购买企业股票的权限和优惠~||~通过员工人股计划购买本企业的部分股票避免企业破产

A. 收集个体的集体资料~||~组织从收集的具体资料中，归纳出一般结论~||~为员工提供信息资料，从中认识自己~||~帮助员工从他们自己所提供的大量信息资料中，逐渐认识自己的一般形象

A. 调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化~||~为取得理想的结果，需要长时间观察~||~有时被调查者会觉察，引起误解~||~被调查者易受他人影响

A. 在受训者之间建立支持网~||~培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化~||~培训教师向受训者推荐一名以前参加过同样的培训项目的员工作为咨询人员~||~培训教师向受训者进行培训知识的转换

A. 提高企业服务工作的质量~||~总结经验教训~||~不断改进工作~||~提高咨询人员的专业知识和技能~||~掌握一定的心理知识和心理咨询技巧

A. 股票期权是权利也是义务×~||~股票是由公司无偿赠送的~||~通常情况下针对的是全体员工×~||~实现了经营者与投资者利益的高度一致~||~期权是经营者的一种不确定的预期收入

A. 对企业内员工进行访谈或问卷调查~||~对流动的员工进行访谈及跟踪调查~||~对同行业、同类企业的员工流动情况进行调查~||~对相应的人力资源市场进行调查~||~对潜在的需要增加的劳动力进行调查