证券从业资格

1.企业战略的管理范畴不包括（）。

单选题

A. 总体战略~||~职能战略~||~业务战略~||~对策战略

2.（）属于学习与成长方面的目标。

多选题

A. 员工满意度~||~信息覆盖率~||~员工保持率~||~客户利率贡献率~||~新产品开发所需要的时间和所耗费的成本

3.通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点是（）。

多选题

A. 传播速度快~||~广告成本低~||~视频效果好~||~联系快捷~||~不受时空地域限制

4.公文筐测试对管理人员进行测查的角度是（　）。

多选题

A. 物流程度~||~技能~||~沟通力~||~业务~||~财务、人事管理

5.（　）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标。

单选题

A. 否决指标~||~暂缓指标~||~延后指标~||~推迟指标

6.背景调查的方法包括（）。

多选题

A. 与求职者过去的雇主进行口头沟通~||~访谈~||~委托中介机构~||~要求提供推荐信~||~打电话

7.一般来说，()的主要对象是公司的经理。

单选题

A. SEO~||~ESO~||~EOS~||~OSE

8.新员工关心组织发展的表现有（　）。

多选题

A. 服从于组织~||~力求融人组织~||~注重发扬团队精神~||~感情上接受组织~||~具有积极参与组织团队各项事情的意识和要求

9.（　）是通过改变某些容易产生压力感的个性因素。从而减缓压力。

单选题

A. 应力源导向~||~压力反应导向~||~个性导向~||~个人导向

10.将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指()。

单选题

A. 习惯型思维障碍~||~权威型思维障碍~||~麻木型思维障碍~||~自我中心型思维障碍

11.在培训文化建立的()阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体实施者。

单选题

A. 萌芽~||~发展~||~初级~||~成熟

12.人类历史上最重要的人力资源流动是在（）之间进行的。

单选题

A. 招聘周期较短~||~劳动者的工资较低~||~劳动者的失业率较低~||~劳动力需求方处于有利地位

13.由于产业结构的变化，表现为人力资源在（　）的流动。

单选题

A. 不同产业之间~||~第一产业和第二产业之间~||~第二产业和第三产业之间~||~劳动力过剩企业和劳动力贫乏企业之间

14.任务分工矩阵可以形成（）矩阵。

单选题

A. 任务～指标~||~任务一职责~||~任务一部门~||~任务一员工

15.（）可作为平衡积分卡中内部业务流程层面的指标。

多选题

A. 资产利用指标~||~客户满意度~||~产品生产时间~||~员工保持率~||~售后服务一次成功率

16.简述集体劳动争议的含义.集体劳动争议与团体劳动争议的区别.

填空题

17.受到自身经验约束而形成的思维障碍包括（）。

多选题

A. 习惯性思维障碍~||~权威型思维障碍~||~从众型思维障碍~||~书本型思维障碍~||~自我中心型思维障碍

18.通过职业生涯面谈后。可以帮助员工发现其职业生涯规划与发展中应注意的问题有（　）。

多选题

A. 人生目标选择不当~||~生涯通道设计不当~||~生涯规划不够周密~||~培训不足~||~生涯发展设计过于周密

19.关于员工持股计划，以下讲述的基本原则正确的是()。

多选题

A. 广泛参与原则~||~有限原则~||~认购期原则~||~元限期原则~||~按劳分配原则

20.集体谈判的特征不包括（　）。

单选题

A. 谈判本身的不确定性~||~特殊复杂性~||~艰难性~||~谈判未来的不确定性