证券从业资格

1.（　）思维障碍对解决老问题是有效的。

单选题

A. 直线型~||~权威型~||~习惯型~||~自我型

2.绩效管理的（）是指任何一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力，要能够被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。

单选题

A. 可行性~||~实用性~||~正确性~||~可靠性

3.主要国际劳工公约的内容包括().

多选题

A. 强迫或强制劳动公约(29号公约)~||~废除强迫劳动公约（105号公约)~||~准予就业最低年龄公约(138号公约)~||~禁止和立即行动消除最恶劣形式的童工劳动公约（182号公约)~||~同酬公约（100号公约)、就业和职业歧视公约（111号公约)

4.以下说法不是指导员工寻觅职业锚步骤的是（　）。

单选题

A. 收集个体的具体资料~||~组织从收集的具体资料中，归纳出一般结论~||~逐渐认识自己的一般形象~||~将自己变成事业型人才

5.津贴和补贴的主要特点不包括（）。

单选题

A. 是一种补偿性的劳动报酬~||~具有单一性~||~具有多样性~||~具有较大的灵活性

6.创造学习型组织应坚持的行为准则有()等。

多选题

A. 创造不断学习的机会~||~促进学习者之间的探讨和对话~||~鼓励共同合作和团队学习~||~建立学习及学习共享系统~||~促使成员迈向共同愿景

7.强调人际关系。企业如同一个大家庭。彼此关心爱护，忠心敬业，发扬企业良好传统的企业文化称为（）。

单选题

A. 家族式企业文化~||~发展式企业文化~||~市场式企业文化~||~官僚式企业文化

8.（　）反映了员工的工作岗位或技能的价值。

单选题

A. 基本工资~||~绩效工资~||~激励工资~||~员工保险福利

9.公文筐的文件设计内容包括（）

多选题

A. 选择文件的类型~||~备忘录、批示~||~确定每种文件的内容~||~选定文件预设的情境~||~注意难度

10.职业人格类型包括()。

多选题

A. 常规型~||~现实型~||~艺术型~||~管理型~||~社会型

11.EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的（　）问题

单选题

A. 酗酒~||~家庭暴力~||~离婚~||~心情抑郁

12.培训管理者对各部门培训承担的职责是（　）。

多选题

A. 调查~||~引导~||~统筹~||~控制~||~评估

13.鱼骨图分析的主要步骤有（　）。

多选题

A. 确定部门战略性工作任务~||~确定业务标准~||~确定关键业绩指标~||~确定生产质量~||~确定员工满意度

14.（）强调市场导向，以产品为中心，强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目标。

单选题

A. 家族式企业文化~||~发展式企业文化~||~市场式企业文化~||~官僚式企业文化

15.选择测试方法时应考虑的因素有()。

多选题

A. 时间~||~费用~||~实施~||~测试结果~||~表面效度

16.在进行绩效指标设计时，PCI一般可以通过（）获得。

单选题

A. 战略目标的分解~||~构建岗位胜任特征模型~||~了解员工的发展需求~||~调查员工的工作态度

17.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。

单选题

A. 基础性培训~||~特定性培训~||~适应性培训~||~非个性化培训

18.岗位胜任特征诚信正直的行为是指()。

多选题

A. 在所有商业活动中都是诚信正直的~||~对待所有人都是诚信正直的~||~对待别人要求是适当的~||~做不到的事情不轻易承诺~||~在其他人心目中有很高的个人信誉

19.职业心理测试的主要手段是()。

多选题

A. 学业成就测试~||~职业兴趣测试~||~职业能力测试~||~职业人格测试~||~技射测试

20.集体谈判中经常运用的技巧是().

多选题

A. 根据企业的生产经营状况确定几套方案~||~预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标.确保能实现期望值~||~掌握好进退度.有进有退.每次妥协要通过集体讨论.适时让步~||~掌握的材料按重要程度确定顺序.依谈判情况确定提交的材料~||~当谈判陷入僵局时.可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决