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高级管理师(2837道题

1.梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人群关系。最终创立了()学说。

单选题

A. 社会人~||~经纪人~||~经济人~||~人际关系

2.员工职业生涯规划方案内容包括( )等。

多选题

A. 职业生涯方案的题目~||~个人职业方向~||~社会环境分析结果~||~所在单位分析结果~||~相关人物及其建议

3.劳动合同的无效,由()确认。

多选题

A. 企业管理者~||~企业工会~||~劳动争议仲裁委员会~||~劳动争议调解委员会~||~人民法院

4.个人紧张的产生.除了压力源存在之外.还必须满足的条件有().

多选题

A. 以个人动机和应付压力的能力信息作为补充~||~个人紧张的产生~||~个人感觉到对自己需要和动机的威胁~||~自己不能对压力源进行有效应付~||~潜在的工作压力有规律可循

5.员工流动的诸多影晌变量是()。

多选题

A. 员工工作的感觉和态度~||~个人职业生涯发展~||~对其他职业机会的选择~||~在企业内长期服务的意愿~||~员工个人价值观

6.资源基础理论认为,人力资源管理会对()产生巨大影响。

多选题

A. 物资资源~||~组织资源~||~财务资源~||~设备资源~||~人力资源

7.人力资源在不同行业和部门之间的流动,主要是由于( )而引发。

单选题

A. 生产方式改变~||~产业结构变化~||~产品的滞销~||~新产品的开发

8.企业集团人力资本战略实施的四个阶段是()。

多选题

A. 统一认识阶段~||~战略的计划阶段~||~战略的组织阶段~||~战略的实施阶段~||~控制与评估阶段

9.岗位胜任特征中创新能力包括()。

多选题

A. 用创新想象的方式进行思考~||~对现有做法提出质疑,努力寻找新方法加以解决~||~用长远的眼光看待战术问题,并强调达成战略目标的方法~||~提出可行性方法或解决方案~||~将创新的疑难问题加以解决

10.对不跨省的中央直属企业,订正或变更集体合同争议的管辖范围是由()确定。

单选题

A. 市级劳动行政部门~||~省级劳动行政部门~||~国务院劳动行政部门~||~国务院劳动行政部门组织有关方面

11.人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责是()。

多选题

A. 对员工的日常工作直接进行评估~||~根据工作发展设定不同的职业发展通道~||~负责整个组织的各类职业人员的开发和管理~||~培养能够担任特定职位开发与管理工作的专家~||~制定企业战略,并从整体表述组织职业生涯管理的内在功能

12.所谓拜金主义,其本质是()。

单选题

A. 以“挣钱光荣”为人生信念~||~对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感~||~以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观~||~无节制消费的生活方式

13.简述绩效管理系统的基础理论一一关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。

填空题

14.按照流动原因和具体类型计算的流动率。通常不使用( )。

单选题

A. 主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数×100%~||~被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数×100%~||~员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数×100%~||~员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工总人数×100%

15.绩效反馈面谈时应注意()。

多选题

A. 面谈的重点在于向员工宣讲考核结果~||~通过正面反馈,关注和肯定被考核者的长处~||~与被考核者讨论每项工作目标的考评结果~||~最好不要让被考核者发表意见,以免影响薪酬的调整~||~针对考核结果,与被考核者协商未来计划和工作目标

16.集体劳动争议和团体劳动争议的不同在于()。

多选题

A. 当事人不同~||~争议内容不同~||~处理程序不同~||~仲裁的法律意义不同~||~平等协商的原则不同

17.在填写调查表时应注意的问题不包括()。

单选题

A. 按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明~||~说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任。~||~指出本岗位与其他岗位的关系~||~避免使用精确的词句

18.平衡计分卡最突出的特点是()。

多选题

A. 将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来~||~将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来~||~把企业的使命作为具体的目标和评测指标~||~实现战略和绩效的有机结合~||~战略转变为具体的目标和评测指标

19.()强调规章至上,凡事循规蹈矩,要求员工有章可守。有法可依。企业强调资质结构的正规化。企业管理追求稳定和持久性。

单选题

A. 家族式企业文化~||~发展式企业文化~||~市场式企业文化~||~官僚式企业文化

20.()企业集团是由集团核心企业对其他层次企业采取垂直持股或控股而形成的组织形式。

单选题

A. 横向结合型~||~纵向结合型~||~系列结合型~||~分层结合型

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