A. lOP、50P、70P~||~20P、55P、75P~||~25P、50P、70P~||~25P、50P、75P

A. 强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性~||~存在于某一组织中，具有相应的时间、空间范围，以及具体的工作位置和地点~||~设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量~||~多见于国家机关及其相关单位的人事管理

A. 500~||~1000~||~1200~||~1800

A. 外在要素——量的管理~||~外在要素——质的管理~||~内在要素——量的管理~||~内在要素——质的管理

A. 员工家属~||~员工心理学~||~员工压力学~||~法律咨询

A. 申请和受理~||~劳动争议协调处理机构在调查了解争议情况的基础上.针对争议内容制订协调处理方案.提出解决问题的具体办法~||~向政府报告情况并提出建议~||~协调处理~||~制作《协调处理协议书》

A. 员工工作状况~||~培训时间长度~||~培训内容~||~教学方法运用~||~培训时间控制

A. 是重要的决策部门~||~具有半独立的地位~||~既具参谋性又具决策性~||~只承担服务与咨询职能~||~是企业提升核心竞争力的动力源

A. 泰勒~||~欧文~||~雷特~||~韦奥尔

A. 谈判过程的不确定性~||~谈判结果的不确定性~||~谈判对象的不确定性~||~谈判未来的不确定性~||~谈判延续时间的不确定性

A. 自我考评~||~外人考评~||~同级考评~||~下级考评

A. 会议调查法~||~邮寄调查法~||~问卷调查法~||~行为记录法

A. 战略制定~||~过程监控~||~问题诊断~||~薪酬调整~||~进度控制

A. 阶级的存在仅仅同生产发展的一定历史阶段相联系.是私有制社会的普遍现象~||~划分阶级的标准是人们在生产关系中所处的地位~||~阶级内部成员具有共同的经济地位与共同的利益.他们的行为表现一致性程度较高~||~每一阶级内部又分为若干阶层~||~阶级存在是私有制社会不平等现象的主要表现形式

A. 矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统~||~子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业~||~直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业~||~直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系

A. 工作报酬~||~工作内容、直接主管~||~工作合作伙伴~||~工作条件~||~劳动环境

A. 积极性~||~责任感~||~纪律性~||~学习能力

A. 不断完善企业员工的薪酬激励方案~||~将员工季度和年度的绩效考核进行综合评价~||~提出更加适合企业自身特点的薪酬激励方案~||~充分发挥薪资福利制度的保障与激励职能

A. 招聘成本低~||~树立组织形象~||~选择准确性高，进入角色快~||~决策风险小，激励内部员工~||~来源广，有利于招到高质量人员