A. 横向~||~顺向~||~垂直~||~直接

A. 初次筛选后~||~所有筛选方法使用之后~||~背景调查后~||~面试后

A. 社会性学习~||~组织性学习~||~全员性学习~||~终身学习

A. 5日~||~10日~||~15日~||~20日

A. 正向结合型~||~横向结合型~||~复向结合型~||~纵向结合型~||~复合结合型

A. 培训需求分析~||~培训规划~||~培训组织实施~||~培训效果评估

A. 现在的书籍太多太烂，不值得读~||~读书不如朋友间的交谈收获大~||~读与工作相关的书，对自己提升较快~||~读书加上思考才是真正的读书

A. 组建开发小组~||~建立能力清单~||~能力指标的删减~||~能力指标的概念界定~||~能力指标的分级定义

A. 重视人才储备~||~重视人力资本投资~||~企业与员工建立长期工作关系~||~重视发挥管理人员的作用~||~重视技术人员的作用

A. 财务方面~||~客户方面~||~业务方面~||~内部流程方面~||~学习与成长方面

A. 技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度~||~职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度~||~技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度~||~岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

A. 人力资本战略确定一个企业集团如何进行员工及其知识和技能的管理，以实现其战略目标~||~人力资本战略有助于各级主管在明确发展方向和总目标的前提下，把握住赢得企业竟争优势的关键点~||~人力资本战略有助于各级主管在明确发展方面和总目标的前提下，分清主次，抓住重点~||~通过人力资本战略的制订，可以把人力资本管理与企业集团的总体战略联系在一起~||~人力资本战略有助于指导所有人力资本管理活动，围绕企业集团发展中最主要、最具有影响力的人力资本问题而展开

A. 申请和受理~||~劳动争议协调处理机构在调查了解争议情况的基础上.针对争议内容制订协调处理方案.提出解决问题的具体办法~||~向政府报告情况并提出建议~||~协调处理~||~制作《协调处理协议书》

A. 升迁~||~降职~||~开除~||~主动~||~被动

A. 3~||~5~||~7~||~10

A. 评价整体性薪酬战略的内涵~||~评价整体性薪酬战术的要求~||~使薪酬战略与企业经营战略和环境相适应~||~将企业整体薪酬战略的目标具体化~||~重新衡量薪酬战略与企业战略和环境之间的适应性

A. 员工信息的收集~||~员工信息的整理~||~员工信息的比较~||~员工信息的保管~||~员工信息的销毁

A. 管理者层面~||~一般员工层面~||~管理者培训层面~||~员工培训层面~||~自我心理层面

A. 教育工作~||~治疗工作~||~公关~||~人力资源~||~与人交往的工作

A. 掌握有关用人需求信息~||~向人力资源管理部门提供本部门空缺岗位的数量~||~对招聘人员提出类型和要求~||~参加本部门应聘者的面试~||~参加本部门应聘者的甄选工作