A. 提高员工的工作能力~||~提高员工的知识水平及潜力~||~使员工的个人素质与工作需求相匹配~||~促进员工现在和未来工作绩效的提高~||~有效地改善企业的经营业绩

A. 企业家阶层~||~管理者阶层~||~劳动者阶层~||~技术工人阶层

A. 董事会~||~股东~||~总经理~||~经理班子

A. 坚定信心，千方百计完成任务~||~为了避免损失，还是会推掉任务~||~先接受任务，完成不了再解释~||~接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道

A. 产权是指企业的所有权和经营权~||~产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构~||~经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责~||~个人股份所占的比重越大，对企业进行控制所需要的股权就越小~||~法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力

A. 3~||~5~||~8~||~10

A. 领导和推动企业的绩效管理工作~||~解释现行绩效管理方案的具体规定~||~负责对KPl考核执行情况进行监督和检查~||~负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告~||~随时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

A. 专家分别对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估~||~分别对不同专家的资料进行整理~||~重新审视自己的思路和结论，得出新结论~||~专家使用的是德尔菲法

A. 在管理效力上，道德比法律的作用效果差~||~在适用范围上，道德比法律的适用范围小~||~在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点~||~在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱

A. 上级考评~||~下级考评~||~同事考评~||~自我考评

A. 技能~||~自我概念~||~动机~||~社会角色

A. 人力资本理论不是工资的决定理论~||~边际生产力理论认为工资取决于劳动生产力~||~均衡价格理论重点考虑了劳动力供给对工资的影响~||~工资效益理论认为工资效益是决定工资水平的重要依据~||~集体谈判工资理论认为，短期工资取决于劳资双方在谈判中交涉力量的对比

A. 工作表现~||~工作能力~||~工作业绩~||~工作态度

A. 官僚式+市场式~||~家族式+市场式~||~官僚式+家族式~||~发展式+市场式

A. 员工进修补助、教育训练~||~子女教育补助、托儿补助~||~伙食津贴、住宿津贴、购房利息补助~||~交通补助、购车利息补助、旅游补助、团体保险~||~健康检查、生日礼金、节日贺礼、结婚礼金、生育补助、带薪假期

A. 问题诊断~||~方案设计~||~教育培训~||~咨询辅导

A. 对工资方案管理状况的评价~||~对工资方案明确性的评价~||~对工资方案能力性的评价~||~对工资方案激励性的评价~||~对工资方案安全性的评价

A. 根据企业的生产经营状况确定几套方案~||~预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标，确保能实现期望值~||~掌握好进退度，有进有退，每次妥协要通过集体讨论，适时让步~||~掌握的材料按重要程度确定顺序，依谈判情况确定提交的材料~||~当谈判陷入僵局时，可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决

A. 政府一经济标准~||~财富一经济标准~||~威望一社会标准~||~权力一政治标准

A. 预备性面试~||~职业心理测试~||~结构化面试~||~申请资料筛选