A. 保守经营者一切活动的信息资料秘密~||~保守用人单位商业秘密的有关事项~||~保守用人单位支付工资标准的秘密~||~保守用人单位职工名册的秘密

A. 成员企业内部的人力资本管理~||~母子公司之间的人力资本管理~||~集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理~||~集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理

A. 达则兼济天下，穷则独善其~||~专心致志，以事其业~||~见利思义，以义取利~||~人不为己，天诛地灭

A. 需求意向~||~需求确认~||~需求分析~||~培训需求分析全过程

A. 政策~||~战略~||~策略~||~态度

A. 工资由员工的能力决定~||~工资由员工的工作绩效决定~||~工资由市场的供求关系决定~||~工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定

A. 社会文明程度~||~劳动力素质~||~产业结构~||~教育普及率~||~劳动年龄的长短

A. 如果劳动力成本占总成本的比重很小.劳动力的需求就会缺乏弹性.工资的提高也不会因就业量的减少而受阻~||~劳动力需求弹性越大.工会赢得工资增长的可能性越小~||~约束条件限制了工会实现目标的能力.工会必然会通过一些方式来弱化这些约束条件~||~劳动力需求曲线越富有弹性.与工资增长一定百分比相对应的就业量下降的百分比就越大~||~工会对工资的影响集中于力求降低劳动力需求的工资弹性

A. 统一规定所有上岗人员的任期，任期一到，全部卸任，在企业内部重新公开竞聘上岗~||~对现有空缺岗位与新增岗位竞聘上岗~||~对部分岗位作竞聘上岗的试验，以求取得经验~||~重金从其他大企业礼聘有相关经验的人担任重要岗位~||~采用猎头招聘的方式引进高级人才

A. 需求缺口~||~目前缺口~||~实际缺口~||~状态缺口

A. “反馈”~||~“投入”~||~“转换”~||~“产出”

A. 特性列举法~||~缺点列举法~||~希望点列举法~||~成对列举法~||~特殊问题法

A. 表扬和嘉奖~||~职业安全~||~培训和学习~||~工作条件的改善~||~工作带来的自我满足感

A. 确定考评指标、考评者和被考评者~||~确定考评的方式和方法~||~确定考评的时间~||~进行考评~||~计算考评的成绩

A. 专项协议~||~劳动合同~||~要式合同~||~集体合同

A. 《劳动法》~||~《工会法》~||~《劳动合同法》~||~《就业促进法》~||~《劳动争议调解仲裁法》

A. 选择焦点~||~列举与焦点无关的事物或技术~||~强行将中心圆与周围的小圆圈连接，得到多种组合方案~||~充分想象，对每种组合提出创造性设想~||~评价所有的设想方案，筛选出新颖实用的最佳方案

A. 人力专家~||~专业人员~||~所有员工及家属~||~企业高级主管

A. lOP、50P、70P~||~20P、55P、75P~||~25P、50P、70P~||~25P、50P、75P

A. 法宝~||~手段~||~核心~||~核心战略