证券从业资格

1.按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。

单选题

A. 个人胜任特征~||~基础性胜任特征~||~概念胜任特征~||~政治性胜任特征

2.集体谈判是指以（　）为一方，以雇主或雇主组织为另一方进行的谈判。

单选题

A. 职工代表~||~职工代表大会~||~工会~||~雇员代表

3.简述绩效管理系统的构成，以及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。

填空题

4.股票期权的特点包括（）。

多选题

A. 是经营者的义务~||~有利于降低企业的激励成本~||~是经营者不确定的预期收入~||~可以不用支付费用，由公司赠送~||~将企业的资产质量变成了经营者的收入

5.直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）方式建立。

单选题

A. 平行系统~||~垂直系统~||~O型系统~||~X型系统

6.公司员工迟到早退现象严重，为监督员工按规定时间上下班，在下列措施中，你认为最为有效的办法是（）。

单选题

A. 公司各级领导亲自参与监督~||~统一使用指纹报到器~||~大幅度提高迟到早退者的处罚金额~||~对迟到早退者，一经发现立即予以辞退

7.绩效考评管理申必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系，常用的处理办法是将组织的KPI、PRI，WAI，NNI作为组织领导人的对应绩效考评，再加上该领导人自己的（）考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。

单选题

A. KPI~||~NNI~||~WAI~||~PCI

8.关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。

单选题

A. 劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件~||~劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响~||~在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法~||~劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

9.具有双道命令系统的组织结构形式是（）。

单选题

A. 矩阵制~||~直线制~||~直线职能制~||~事业部制

10.如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（）。

单选题

A. 无论朋友们怎样劝，绝不喝酒~||~实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯~||~以友情为重，多喝一点~||~视情况而定，但总会喝酒不动车

11.提供职业生涯发展通道不包括()。

单选题

A. 帮助员工制订和执行职业生涯规划~||~组织要为员工提供职业通道~||~设置多条临近主干道~||~组织要为员工疏通职业通道

12.（）的基本职责是维护职工的合法权益。

单选题

A. 政府~||~企业管理者~||~工会~||~用人单位

13.伸裁庭应按照就地就近原则进行处理.开庭场所可设在发生争议的()或其他便于及时办案的地方.

单选题

A. 政府~||~企业~||~街道办事处~||~所在地

14.反映岗位或技能的价值，但忽视了员工之间的个体差异的薪酬形式是（）。

单选题

A. 基本工资~||~绩效工资~||~激励工资~||~员工保险福利

15.不属于工资决定理论的是（）。

单选题

A. 边际生产力工资理论~||~均衡价格理论~||~集体谈判工资理论~||~人力资本理论

16.工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（）。

单选题

A. 劳资冲突~||~重大劳动争议~||~重大劳动安全事故~||~重大劳动卫生事故

17.国际劳动立法的主要内容包括().

多选题

A. 基本人权、就业~||~劳动行政、劳动关系、工作条件~||~社会保障、特殊群体就业~||~各类劳动安全技术卫生标准~||~社会政策

18.不能约定试用期的情形有（）。

多选题

A. 无固定期限劳动合同~||~劳动合同期限三个月以内~||~三年以上的固定期限劳动合同~||~劳动合同期限三个月以上不满一年~||~以完成一定工作任务为期限的劳动合同

19.客户方面绩效指标主要包括（　）。

多选题

A. 市场份额~||~客户保留度~||~客户获取率~||~客户满意度~||~客户利润贡献率

20.上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%，这时你会（）。

单选题

A. 坚定信心，千方百计完成任务~||~为了避免损失，还是会推掉任务~||~先接受任务，完成不了再解释~||~接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道