A. 读写能力、学习能力~||~分析能力、创造力~||~外语和文化知识~||~感知和操作环境信号与事件的能力~||~容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力

A. 5%~||~15%~||~25%~||~35%

A. 坚持等价交换原则~||~坚持共同协商、适当让步原则~||~坚持集团整体效益原则~||~坚持集团整体成员企业利益统一的原则~||~坚持平等互利的原则

A. 信息采集与分析~||~计划实施与检查~||~计划目标的定位~||~计划决策~||~计划资源的供需平衡

A. 适合各种企业~||~要求企业必须制定总成本约束线~||~可以更好地满足不同员工群体的需求~||~每一种福利组合都必须包括一些非选择项目~||~员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合

A. 要对心理测试的实验者进行专业训练~||~要将心理测试与实践经验相结合~||~要妥善保管心理测试结果~||~要做好使用心理测试方法的宣传~||~要将心理测试的好处向实验者宣传

A. 工作岗位分析~||~公文情境设计~||~绩效标准确定~||~胜任特征分析

A. 频次选拔法~||~编码字典法~||~聚类分析法~||~t检验分析法~||~因子分析法

A. 直线主管与参谋人员的关系~||~组织集权与分权的关系~||~主管与员工的关系~||~主管与下属的授权关系

A. 战略地图可以提炼企业层面的KPI~||~战略地图用于描述组织如何确定内部发展战略~||~战略地图在企业战略与企业实际工作之间搭建了桥梁~||~并不是每个战略性衡量项目都可以用一个或数个绩效指标来衡量~||~通过战略地图可以把企业的战略分解为一系列的战略性衡量项目

A. NN1~||~PCI~||~KPI~||~WAI

A. 要求加薪~||~希望获得更高职位~||~接受不合意的职位~||~较少关注外部招聘信息

A. 生理~||~安全~||~社会~||~自尊~||~自我实现

A. 解决的关键在于态度~||~把社会责任放在首位~||~需要根据不同情况确定工作的优先次序~||~确保突发事件的信息在管理层内部沟通，不要泄密~||~弄清真相后要按照规范向政府主管部门汇报

A. 单一高工资~||~较高工资加部门平均奖~||~较高工资加工龄奖励~||~较高工资加科技成果转化提成

A. 定期劳动合同到期~||~劳动者退休~||~劳动关系主体一方消灭~||~劳动合同约定的终止条件出现~||~劳动者辞职

A. 建立企业的愿景与战略~||~围绕企业的愿景和战略设计企业层面的KPI~||~利用战略地图等工具设计平衡计分卡~||~设计岗位（个人）的平衡计分卡~||~将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总，组成体系

A. 多因素理论~||~同因素理论~||~激励推广理论~||~认知转换理论

A. 部门经理~||~高层管理者~||~人力资源部门~||~岗位需求部门