证券从业资格

1.平衡计分卡就是企业组织的一种（　）工具。

单选题

A. 绩效评价~||~绩效评估~||~绩效管理~||~绩效结果

2.在胜任特征冰山模型中，（）可以决定外显行为，是自然稳定的思想。

单选题

A. 技能~||~自我概念~||~动机~||~社会角色

3.企业的培训开发部门如采用（），则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。

单选题

A. 学院模式~||~客户模式~||~矩阵模式~||~直线模式

4.员工职业生涯中期的组织管理措施不包括()。

单选题

A. 赋予员工以良师益友角色~||~提供适宜的职业机会~||~培养他们的学习意识能力~||~实施灵活的处理方案

5.在深藏内涵中作为自我评估、自我认识、自我教育体现的是()。

单选题

A. 社会角色~||~技能~||~自我概念~||~动机

6.在确定效益年薪的WH模式中，效益收入不包括（）。

单选题

A. 风险收入~||~年功收入~||~特别奖励~||~增值年薪

7.选择晋升候选人的方法有（　）。

多选题

A. 配对比较法~||~主管评定法~||~评价中心法~||~升等考试法~||~综合选拔法

8.从时限上区分，长期战略规划应在（）年以上。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

9.公司准备招聘一批新员工，你希望这批新员工是（）。

单选题

A. 活泼开朗型的~||~埋头苦干型的~||~学习钻研型的~||~时髦薪潮型的

10.一般而言，采取()的企业的员工归属感和雇用保障都最高。

单选题

A. 吸引策略~||~投资策略~||~参与策略~||~创新策略

11.现代人力资源管理对中高级管理人员进行甄选多采用的方法是（　）。

单选题

A. 笔试~||~面试~||~情境模拟~||~公文筐测试

12.培训成果的转化机制中受训者的特征包括（）。

多选题

A. 培训动机~||~文化水平~||~应用机会~||~基本技能~||~管理者支持程度

13.年度培训计划的内容包括()。

多选题

A. 培训组织机构的建设~||~培训项目的运作计划~||~资源管理计划~||~年度培训预算~||~培训开发机制建设

14.调节的基本特点不包括（　）。

单选题

A. 群众性~||~自治性~||~非强制性~||~强制性

15.说明各类人员薪酬分配的难点和对策，评价薪酬制度的目的、特征和步骤。

填空题

16.在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用（）。

单选题

A. 访谈法~||~观察法~||~问卷调研法~||~因素分析法

17.对劳动争议协调，应自决定受理之日起15日内结束，争议复杂或因其他客观因素影响需要延期的，延期最长不得超过（　）日。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~25

18.内部业务流程指标不包括（　）。

单选题

A. 评价企业创新能力的指标~||~评价企业生产经营绩效的指标~||~评价企业售后服务绩效的指标~||~评价客户服务满意的成本指标

19.关于行为事件访谈法。正确的说法有（）。

多选题

A. 是获取胜任特征的主要方法~||~一般采用问卷与面谈结合的方式~||~是一种封闭式的行为回顾调查技术~||~在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容~||~访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组

20.劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄，属于（）。

单选题

A. 约定终止条件~||~因故终止条件~||~法定终止条件~||~自然终止条件