证券从业资格

1.一般来说，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（）。

单选题

A. 垂直式领导~||~直接指挥~||~间接指挥~||~监督和指导

2.（）是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标。

单选题

A. 重测信度~||~稳定度~||~信度~||~复杂度

3.一般而言，专业技术人员（）。

多选题

A. 薪酬水平相对比较稳定~||~浮动工资部分的比例较高~||~固定工资和员工的能力水平相关~||~总体薪酬水平和公司的平均工资保持一致~||~相对其他职业，比较适合股权激励的奖励模式

4.具有双道命令系统的组织结构形式是（）。

单选题

A. 矩阵制~||~直线制~||~直线职能制~||~事业部制

5.克拉克在静态社会理论中所提到的两个重要的生产要素是（　）o

单选题

A. 劳动和资本~||~产品和品牌~||~岗位和技能~||~生产力和资料

6.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断主要观察（）。

多选题

A. 绩效考评~||~绩效评估~||~绩效管理与培训~||~薪酬~||~年度先进评选

7.影响企业获得劳动力的因素有很多，如（　）

多选题

A. 工作之间流动的地理障碍~||~工会要求~||~职位空缺信息的不对称~||~工作风险大小~||~失业率

8.下列人员可以不签订书面合同的是（）。

单选题

A. 返聘到企业工作的离退休人员~||~约定劳动合同时间不超过一年的员工~||~每周为公司提供20小时清洁服务的小时工~||~由劳务派遣公司派遣到其他公司工作的员工

9.传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估，将评估结果作为确定员工的（）的依据。

多选题

A. 薪酬~||~奖惩~||~晋升~||~降级~||~惩罚

10.战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）。

单选题

A. 企业经营战略的合作伙伴~||~企业员工培训与技能开发的推动者~||~了解并尽可能满足员工需求的带头人~||~构建人力资源各项管理基础工作的专家

11.过分关注各部门的职能最可能导致平衡计分卡在（）方面的障碍。

单选题

A. 技术~||~信息交流~||~组织与管理~||~对绩效考评认识

12.个性具有的基本特征包括()。

多选题

A. 独特性~||~一致性~||~稳定性~||~特征性~||~个人特性

13.生产力资本包括（）。69

多选题

A. 设备~||~厂房~||~知识~||~技能~||~成果

14.企业培训的具体内容主要包括（　）。

多选题

A. 培训目的、目标及要求~||~培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人~||~培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟等’~||~培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略等~||~培训评估方式和指标，奖惩措施

15.说明现代各种行为激励理论和分享理论，以及企业激励员工可以采取的措施。

填空题

16.集体协商的不确定性包括()。

多选题

A. 谈判过程的不确定性~||~谈判结果的不确定性~||~谈判对象的不确定性~||~谈判未来的不确定性~||~谈判延续时间的不确定性

17.为保障企业集团组织的有效运行集团公司人力资源管理部门应当采取的措施是（）。

多选题

A. 对组织机构的运行情况进行全面监控~||~建立健全各种原始记录和统计分析制度~||~定期采集相关数据资料~||~对组织进行深入的诊断分析~||~及时发现问题，提出改进对策

18.组织内部员工招聘不应考虑的是()。

单选题

A. 人员流入预测~||~人员流失预测~||~内部员工流动预测~||~内部员工供给预测

19.()的直接目的在于维护和改善员工的职业心理健康状况.从而提高组织绩效.

单选题

A. OAP~||~APE~||~EAP~||~PAO

20.麦克莱兰和亚特金森的需要分类法是从人们想得到结果的类别对需要分为三类，它不包括()。

单选题

A. 权力需要~||~成就需要~||~亲和需要~||~愿望需要