A. 经理班子成员~||~高级管理人才~||~高级技术人才~||~一般工人~||~一般技术人员

A. 职业能力~||~岗位竞争力~||~竞争优势~||~工作需要

A. 家族式企业文化~||~市场式企业文化~||~发展式企业文化~||~官僚式企业文化

A. 定义绩效~||~岗位分析~||~企业战略~||~企业文化

A. 感召性~||~真实性~||~详细性~||~全面性~||~可信性

A. 平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要~||~企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行~||~在构建平衡计分卡的过程中，首先要建立企业的愿景和战略~||~内部流程指标的创立和量化比较容易，其他三类指标相对困难~||~平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要

A. 工作周期长，任务不易明确的项目~||~工作周期长，任务比较明确的项目~||~工作周期短，任务很明确的项目~||~工作周期短，任务不明确的项目

A. 站在自己的立场上为客户着想~||~要把奖金和薪水作为最强大的工作动力~||~对公司的产品具有寻根究底的好奇心~||~通过自己的成功，帮助老板成功

A. 从学校毕业的新员工~||~有相关工作经验的新聘用人员~||~有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工~||~企业的后备人才~||~需要改善绩效的员工

A. 是构建与发展和谐稳定劳动关系的需要~||~是强化劳动立法的需要~||~是完善我国劳动法律制度的需要~||~是为劳动者工作生活提供保障的需要~||~是保障《劳动法》落实到劳动者的需要

A. 直接为员工的职业生涯发展提供咨询~||~帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作~||~协助组织做好员工的晋升工作，通过一系列方法，来明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等~||~协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡，使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大，避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动~||~负责研究有关管理人员的聘用和管理问题

A. 人力资本理论~||~人本理论~||~科学管理理论~||~行为角色理论

A. 合理划分部门职责，将子系统功能落到实处~||~后勤保障部门对员工培训的支持~||~生动的教学设计~||~培训人员及其相关资源的配置

A. 通识性~||~智慧性~||~单边性~||~资质性

A. 逆向转换型技法~||~希望点列举法~||~特性列举法~||~形式分析法

A. 忍无可忍~||~多说好话~||~少说多做~||~尽量躲避

A. 战略层次~||~战术层次~||~总体层次~||~考评层次

A. 企业最高领导者~||~职业指导顾问~||~优秀员工~||~组织外部专家~||~人力资源部负责人

A. 不隐瞒~||~不谎报~||~不迟报~||~不故意破坏现场~||~应承担行政责任

A. 强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性~||~存在于某一组织中，具有相应的时间、空间范围，以及具体的工作位置和地点~||~设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量~||~多见于国家机关及其相关单位的人事管理