A. 做好招聘、选拔和安置工作~||~组织新员工的入职培训~||~为员工提供职业生涯发展咨询~||~帮助员工确定长期的贡献区~||~考察和评定新员工，达成可行的心理契约

A. 培训预算~||~培训经费~||~培训设施~||~培训基地

A. G~||~N~||~Y~||~J

A. 调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化~||~为取得理想的结果，需要长时间观察~||~有时被调查者会觉察，引起误解~||~被调查者易受他人影响

A. 雇主的坚持点低于工会的坚持点~||~工会的上限高于雇主的下限~||~工会的坚持点低于雇主的坚持点~||~工会的上限高于雇主的坚持点

A. 企业成立一个专门的员工持股信托基金会~||~基金会由企业全面担保~||~基金会贷款认购企业股票~||~员工离职时股票作废

A. 考评要素~||~考评指标~||~考评方法~||~考评标准~||~考评目的

A. 员工家属~||~员工心理学~||~员工压力学~||~法律咨询

A. 和工作指示结果相冲突~||~和职位级别、能力大小无关~||~是工作能力向工作业绩转换的“中介”~||~积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩~||~一般情况下，行政岗位的考核权重要大于销售岗位

A. 学业成就测试~||~职业兴趣测试~||~职业能力测试~||~职业人格测试~||~技射测试

A. 人力资源规划要求~||~人力资源规划~||~内部晋升政策~||~新鲜血液~||~士气

A. 稳定发展经济的~||~保护劳动者利益的~||~调控物价和收入关系的~||~收入平等化的

A. 筛选简历~||~进行职业心理测试~||~注意求职者的非语言行为~||~注意求职者的仪表气质是否符合岗位要求~||~通过结构化面试等方法作出最终的录用决定

A. 员工工作的感觉和态度~||~个人职业生涯发展~||~对其他职业机会的选择~||~在企业内长期服务的意愿~||~员工个人价值观

A. 自传式调查表~||~应聘者简历~||~加权招聘申请表~||~应聘者推荐表

A. 获利程度~||~产出能力~||~竞争地位~||~技术水平~||~员工发展和社会责任

A. 培训目的、目标及要求~||~培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人~||~培训方式:内容讲解、实地培训|、实地模拟等~||~培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等~||~培训评估方式和指标，奖惩措施

A. 一般系统理论~||~人力资源管理系统理论~||~人力资本理论~||~资源基础理论

A. 组织科学~||~行为科学~||~管理科学~||~社会科学

A. 价值因子~||~流程目标~||~预算目标~||~关键成功因子~||~关键绩效指标