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高级管理师(2837道题

1.企业文化以企业精神为核心。最外层是企业物质文化层,可称为()。

单选题

A. 企业外观层~||~企业管理层~||~企业经营层~||~企业硬文化

2.下列公司中,采用产品独特性竞争策略的是()。

多选题

A. Y公司对新产品的研发投入了大量经费~||~A公司采用直销的营销模式削减了大量销售费用~||~P公司通过改进工艺流程,使产品的质量取得明显改进~||~原材料采用低价替代品,使生产成本下降13%,产品价格下降10%~||~经过不懈努力,W公司的产品连续三年获得行业协会颁发的最佳质量奖

3.注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取()。

单选题

A. 市场策略~||~参与策略~||~投资策略~||~吸引策略

4.工会组织建设的法律保障主要体现在()方面.

多选题

A. 组织建设保障~||~工会干部保护~||~工会经费保障~||~工会组织~||~工会权能

5.绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。

单选题

A. 生产规模和管理工作水平~||~实际生产状况和计划达到的生产要求~||~生产规模和企业现实生产技术组织形式~||~现实生产技术组织条件和管理工作的水平

6.整个员工培训的首要工作是()。

单选题

A. 培训需求分析~||~培训规划~||~培训组织实施~||~培训效果评估

7.绩效管理的三个子系统是( )。

多选题

A. 绩效指标体系~||~考评运作体系~||~结果反馈体系~||~指导意义框架体系~||~岗位职责体系

8.泰罗制的特点包括()。

多选题

A. 中央集权~||~高度分工~||~严格控制~||~依靠工资维持员工积极性~||~依靠奖金维持员工积极性

9.在胜任特征的冰山模型中,自我概念包含有:自我评估、自我认识、()。

单选题

A. 专业~||~技能~||~自我教育~||~自身特质

10.()的企业一般不会采取折中型的薪酬结构。

单选题

A. 衰退阶段~||~成熟阶段~||~迅速发展阶段~||~正常发展阶段

11.跟随型薪酬战略()。

多选题

A. 是企业最常用的薪酬策略~||~要确保员工在未来获得其他形式的收入~||~根据不同员工群体制定不同的薪酬策略~||~力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手~||~使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手

12.培训文化要区分三个阶段,可考察的指标是()。

多选题

A. 培训的计划性~||~培训参与性~||~培训的内容和形式~||~培训资源的利用程度~||~培训基础平台的完善与企业战略之间的关系

13.已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析,总结出了一些系统的科学方法,其中最为着名的有两种,即( )。

单选题

A. FAQ法和JIT法~||~PAQ法和FJA法~||~ERP法和LP法~||~KPI法和FJA法

14.如何(How)实施过程中包括( )。

多选题

A. 如何想办法处理问题~||~如怎样做最省力~||~怎样做最快~||~怎样做效率最高~||~怎样改进

15.战略性人力资源管理形成的理论和方法体系包括:人力资源战略规划基于企业战略管理的基础原理和方法,()。

多选题

A. 员工培训与开发源于人力资本投资与教育经济学的理论~||~劳动关系的确立和调整禀赋于劳动法学的原理和基本原则~||~员工的招聘与选拔运用了心理测量的技术~||~人力资源基础管理技术出自生理学~||~人力资源管理技术出自人体工程学和工业工程学

16.员工绩效考评的基本程序包括()。

多选题

A. 以高层为起点,由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评~||~以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评~||~在上层考评的基础上,对各个中层部门进行考评~||~在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评~||~完成逐级考评之后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评

17.企业培训开发子系统为分( )。

多选题

A. 需求分析系统~||~需求调查分析系统~||~规划系统~||~实施管理系统~||~评估反馈系统

18.一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

单选题

A. 书面调查~||~现场观测~||~面谈~||~背景调查

19.传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点。采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

单选题

A. 心理测试~||~要素比较法~||~背景调查~||~加权招聘申请表

20.()与分权的关系,实质上是上级部门与下属部门之间纵向管理的协调关系。

单选题

A. 集权组织~||~直线参谋~||~职权组织~||~组织集权

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