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1.企业实施平衡计分卡的步骤是怎样的?
填空题2.绩效考评指标体系设计,应掌握( )的概念以及设计步骤。
多选题A. 关键绩效指标(KPI)~||~岗位职责指标(PRI)~||~岗位胜任特征指标(PCI)~||~工作态度指标(wAI)~||~否决指标(NNI)
3.企业集团人力资本管理的内容包括()。76
多选题A. 人力资本的战略管理~||~人力资本的获得与配置~||~人力资本的价值计量~||~人力资本激励与约束机制~||~人力资本绩效评价
4.专业技术人员薪资制度设计的原则包括()。
多选题A. 人力资本投资补偿与回报原则~||~高产出高报酬的原则~||~反映科技人才稀缺性的原则~||~竞争力优先的原则~||~尊重知识、尊重人才的原则
5.实施ESOP的资金,就我国目前的情况来说,仍然以( )为主,企业只提供部分低怠借款。
单选题A. 外部集资~||~员工自有资金~||~银行贷款~||~集体融资
6.突发事件处理包括().
多选题A. 突发事件处理的准备~||~突发事件确认~||~突发事件控制~||~国家重大劳动安全卫生标准的变化~||~突发事件解决
7.处理突发事件要注意()。
多选题A. 解决的关键在于态度~||~把社会责任放在首位~||~需要根据不同情况确定工作的优先次序~||~确保突发事件的信息在管理层内部沟通,不要泄密~||~弄清真相后要按照规范向政府主管部门汇报
8.按照()的不同,胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
单选题A. 运用情境~||~主体~||~获得方式~||~内涵的大小
9.员工的目标职业生涯规划不包括()。
单选题A. 自我评价~||~自我评估~||~自我研修~||~自我完善
10.劳动监督检查时,()以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查,对违反劳动法律、法规的行为有权制止,并责令改正。
单选题A. 县级~||~地区级~||~市级~||~省级
11.实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。
单选题A. 雇主的受益点~||~工会的受益点~||~双方的谈判力量~||~社会舆论倾向
12.在经营者年薪的()中,企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%-60%之间。
单选题A. N模式~||~Y模式~||~J模式~||~T模式
13.影晌员工工作压力的个人因素有().
多选题A. 家庭问题~||~经济问题~||~生活条件~||~员工个性特点~||~员工来自的地区
14.梅奥的人际关系学最终被()替代。
单选题A. 组织科学~||~行为科学~||~管理科学~||~社会科学
15.以绩效为基础的计酬方法中,提倡的3P不包括()。
单选题A. 成本~||~报酬~||~岗位~||~绩效
16.对战略目标进行分析,就能找出影晌成功的()。
单选题A. CSF~||~SWOT~||~PEST~||~KPI
17.各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。
单选题A. 管理系统一元化~||~分配职责~||~明确责任和权限~||~优先组建管理机构和配备人员
18.通常情况下,针对技术研发岗位设计()类指标的意义不大。
单选题A. 财务~||~客户~||~内部流程~||~学习和成长
19.集团本部对事业部实施集权()措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。
单选题A. 资金控制~||~计划控制~||~分配控制~||~预算控制
20.企业员工培训开发规划主要应解决的问题是( )。
多选题A. 制订合适的中长期培训开发计划和年度计划~||~切实地满足企业内部员工职业生涯发展需求~||~培训开发规划符合投资效益,得到高层领导者的重视与支持~||~在企业人力资源管理与开发中充分发挥作用~||~企业员工培训开发规划的实施
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