A. 一次~||~两次~||~三次~||~多次

A. 培训需求分析~||~培训效果评估~||~培训计划设计~||~培训方法选择

A. 评估者依据自己的主观性判断~||~优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察~||~建立在评估者的主观看法上，作用不大~||~方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源

A. 平行团队~||~交叉团队~||~流程团队~||~项目团队

A. 成果~||~工作~||~关系~||~人物

A. 个人兴趣~||~家庭情况~||~法律常识~||~工作经历~||~遗传病史

A. 奖励性调整~||~工龄工资调整~||~生活指数调整~||~特殊调整

A. 设备定员法~||~效率定员法~||~职责定员法

A. 保证培训活动按照计划去进行~||~有助于科学解释培训的实际效果~||~帮助实现培训资源的合理配置~||~培训执行情况和培训调整~||~找出不足，发现新的培训需求

A. 立法解释~||~任意解释~||~司法解释~||~行政解释

A. 需要聘请外部专家参与评估~||~该方法具有很强的适应性和有效性~||~与行为量表等考评方法结合效果会更好~||~由外部专家验证工作业绩是否真实准确

A. 应强调人员之间的互补性~||~首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定~||~应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求~||~员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

A. 专家访谈~||~问卷调查~||~统计分析~||~抽样调查

A. 几何平均数和中位数~||~算术平均数和中位数~||~几何平均数和标准差~||~算术平均数和标准差

A. 目前的趋势是，人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展，而这一趋势要强于向多面化的发展~||~人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员~||~人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能~||~人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理

A. 企业的发展战略~||~企业的部门结构~||~管理业务流程图~||~工作说明书~||~企业人力资源盘点情况

A. 市场定位~||~薪酬调查~||~员工满意度调查~||~工资指导线

A. 反应成果~||~技能成果~||~认知成果~||~绩效成果

A. 对顾客群的分析~||~对新加入竞争者的分析~||~对市场环境的分析~||~对企业优、劣势的分析~||~对竞争策略的分析