A. 是高效率利用劳动资源的需要~||~是一种正常性失业~||~是动态性市场经济的一个自然特征~||~是一种岗位变换之间的失业~||~表明劳动力经常处于流动过程之中

A. 外部环境~||~内部环境~||~企业实力~||~战略目标~||~长远发展

A. 主动性与客户服务意识~||~综合分析能力和判断推理能力~||~影响他人以及组织协调方面的能力~||~相关产品的知识和填写发货单据的技能

A. 订立劳动合同当日~||~订立劳动合同第二日~||~用工之日~||~双方商定之日

A. 工资差距~||~工资档次~||~等级重叠~||~浮动幅度

A. 对评价者和测评标准的要求较高~||~题目的质量影响测评的质量~||~应聘者的表现易受同组成员影响~||~被评价者的行为没有伪装的可能

A. 一般能力测评~||~特殊能力测评~||~思维能力测评~||~学习能力测评~||~创造能力测评

A. 确定员工和企业的缴费比例~||~确定养老金计算基础额~||~确定养老金的管理办法~||~确定养老金的支付形式~||~确定补充养老金的来源

A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法

A. 格雷纳模式~||~美国模式~||~莱维特模式~||~利温模式

A. 发生团体劳动争议，当事人应当进行平等协商，以期取得一致意见~||~劳动争议协调处理机构组织同级工会代表、企业方面代表及其他代表与团体争议当事人各方首席代表共同进行协调~||~在申请和协调处理期问，也不得采取过激行为，同时企业不得解除职工代表的劳动关系。~||~当事人一方或双方可以向劳动保障行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协调处理申请~||~劳动争议协调处理机构在调查了解争议情况的基础上，拟订协调处理方案。

A. 确保培训计划与实际需求的合理衔接~||~保证培训效果测定的科学性~||~保证培训活动按照计划进行~||~可以为管理者决策提供所需的信息

A. 专业技能~||~理念技能~||~人文技能~||~协调技能

A. 培训的规模~||~培训的水平~||~培训的程度~||~培训的进程~||~培训的效果

A. 衣着外貌~||~风度气质~||~应变能力~||~内在潜质

A. 财务导向原则~||~增值产出原则~||~结果优先原则~||~数量至上原则~||~设定权重原则

A. 文件筐~||~无领导小组讨论~||~结构化面试~||~心理测评

A. 系统性~||~标准化~||~普遍性~||~有效性

A. 个人兴趣~||~家庭情况~||~法律常识~||~工作经历~||~遗传病史

A. 直线职能制~||~常设机构~||~超事业部制~||~事业部制