A. 心理开发~||~环境开发~||~伦理开发~||~技能开发~||~生理开发

A. 组织的规章~||~组织的体制~||~组织的机制~||~组织的协调

A. 健全的员工绩效管理体系~||~完善的劳动人事规章规则~||~系统的工作岗位分析与评价制度~||~静态的员工教育培养和训练体制

A. 整体素质~||~工作效率~||~工作方法~||~组织气氛~||~工作成果

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

A. 员工的绩效改善~||~生活成本变动~||~竞争对手薪酬水平的调整~||~社会消费水平变化~||~企业经营状况与支付能力变化

A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

A. 长期性和持久性~||~稳定性和实现性~||~周期性和变化性~||~创新性和变革性

A. 目标一流程相结合~||~目标一结果相结合~||~目标一手段相结合~||~目标一责任相结合

A. 要有法律意识~||~要有慎微意识~||~要有大局意识~||~要有风险意识

A. 个体工资结构的调整~||~个体工资标准的调整~||~整体工资标准的调整~||~结合内部分配改革对工资结构的调整~||~整体工资结构的调整

A. 学员构成~||~学员需求~||~工作岗位层次~||~工作可离度~||~工作压力

A. 合理的决策标准~||~有效的信息系统~||~系统的决策观念~||~科学的决策程序~||~决策方法科学化

A. 企业文化~||~企业发展状况、相关规章制度~||~管理能力提升~||~生产、制造、研发、营销等专业知识

A. 它是一种特殊的结构化面试~||~所有的提问都是行为性问题~||~说和做是截然不同的两码事~||~实质是识别关键性工作要求

A. 以人为中心与以事为中心相结合~||~静态管理与动态管理相结合~||~主动管理与被动管理相结合~||~战术管理与战略管理相结合

A. 上级评价~||~客户评价~||~同级评价~||~自我评价

A. 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等~||~受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获~||~受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩~||~受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

A. 客观~||~公平~||~打分的宽严尺度~||~成绩复核制度~||~不徇私情

A. 具有生动的人际互动效应~||~题目的质量影响测评的质量~||~讨论过程真实、易于客观评价~||~被评价者难以掩饰自己的特点~||~对评价者和评价标准的要求较高