证券从业资格

1.按照劳动争议性质的不同,可以把劳动争议划分为（）

多选题

A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

2.无领导小组讨论题目设计的一般流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是（）

单选题

A. ①⑤②③④⑥~||~⑤②③①④⑥~||~①⑤②③⑥④~||~⑤②③①⑥④

3.（）是当前人员招聘面试发展的主流。

单选题

A. 结构化面试~||~非结构化面试~||~单独面试~||~一次性面试

4.请简要说明劳动争议仲裁的基本原则。

填空题

5.劳动力市场均衡的意义有（）

多选题

A. 充分就业~||~同质劳动力获同样工资~||~体现工资差异~||~劳动力资源的最优分配~||~增大工资总额

6.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中（）尤其适用于那些参与意识不强的下属。

单选题

A. 单向劝导式面谈~||~双向倾听式面谈~||~解决问题式面谈~||~综合式绩效面谈

7.对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）。

单选题

A. 行为观察法~||~以结果为导向的考评方法~||~以关键事件为导向的考评方法~||~以行为或品质特征为导向的考评方法

8.在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估。

单选题

A. 行为评估~||~学习评估~||~反应评估~||~结果评估

9.在培训过程中，培训评估的意义主要体现在()

单选题

A. 培训前评估~||~培训中评估~||~培训后评估~||~全程评估

10.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是（）。

单选题

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

11.潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件。这些条件包括（）。

多选题

A. 劳动组织的不完善~||~劳动条件的不良状态~||~人的错误操作行为~||~对自然规律认识不足~||~人的错误管理行为

12.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?（）

单选题

A. 资源~||~成本~||~工具~||~物体

13.（）是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替0

单选题

A. 经济规律~||~经济交替~||~经济周期~||~经济变动

14.（）反映不同岗位之间在工资结构中的差别。

单选题

A. 工资等级~||~工资档次~||~工资级差~||~浮动幅度

15.关于“职业理想”的说法中。正确的是（）。

单选题

A. 立足现实而言，职业理想本质上是一种梦想~||~从职业生涯的发展角度看来，职业理想是实现职业目标的精神动力~||~在个人生活上，只有有了职业理想才会感受幸福~||~从人性来看，职业理想是人生惰性与贪婪的体现

16.以下不属于劳动保障法的是（）。

单选题

A. 促进就业法~||~社会保险法~||~工作时间法~||~劳动福利法

17.确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。

单选题

A. 工资指导线~||~劳动力市场价位~||~消费者物价指数~||~最低工资标准

18.（）不是劳动争议处理制度的内容。

单选题

A. 劳动争议仲裁制度~||~劳动争议调解委员会调解制度~||~劳动争议民事调解制度~||~劳动争议法律诉讼制度

19.如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）

单选题

A. 进修，并寻找增加收入的机会~||~不去进修~||~进修，不考虑收入的事情~||~进修学习，不想其他

20.关于FRC品德测评法的说法，正确的有（）

多选题

A. 需借助计算机分析技术~||~报告方式可以是个别谈话~||~可以作出定性与定量评定~||~报告的方式可以是班组座谈~||~属于考核性品德测评方法