A. 个体工资结构的调整~||~个体工资标准的调整~||~整体工资标准的调整~||~结合内部分配改革对工资结构的调整~||~整体工资结构的调整

A. 人员档案资源~||~人力资源预测~||~行动计划~||~控制与评价

A. 顾客购买动机分析~||~市场商品消费结构分析~||~顾客消费承受能力分析~||~企业产品消费群体分析

A. 培训环境评估~||~培训需求整体评估~||~培训计划评估~||~培训对象知识水平评估

A. 目标设定能力~||~业绩考核能力~||~教练与咨询能力~||~表达能力~||~决策能力

A. 比较法~||~点数法~||~基准法~||~比率法

A. 建立在培训需求分析的基础上~||~需从企业总体发展战略出发~||~需考虑企业培训资源配置情况~||~对培训与技能开发起辅助作用

A. 要求面试考官具有相关的专业知识~||~要求面试考官具有丰富的面试工作经验~||~要求面试考官掌握相关的员工测评技术~||~要求面试考官具有良好的个人品德和修养

A. 5日~||~7日~||~10日~||~15日

A. 1／3~||~1／2~||~2／3~||~全部

A. 内容上~||~观念上~||~工作程序上

A. 平均工资的增长低于劳动生产率的增长~||~要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资~||~在工资的调控上由总量控制向水平控制转变~||~实施企业工资总额的增长低于经济效率的增长

A. 感情效应~||~测评指标体系不明确~||~近因效应~||~测评参照标准不明确~||~晕轮效应

A. 分散~||~边实践边学习~||~集中~||~完全脱产学习

A. 考评标准的确立~||~新型激励机制的构造~||~定量准确原则~||~企业战略目标的明确

A. 争议主体的团体性~||~争议内容的特定性~||~争议影响的广泛性~||~争议的集中性

A. 财政政策~||~货币政策~||~金融政策~||~收入政策

A. 行为观察法~||~以结果为导向的考评方法~||~以关键事件为导向的考评方法~||~以行为或品质特征为导向的考评方法

A. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求~||~经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵~||~马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给~||~生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测~||~灰色预测模型法的本质是经济计量模型法

A. 质量管理制度~||~最低工资标准~||~户籍制度~||~社会保障制度