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管理师(国家2483道题

1.进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是()。

单选题

A. 直线职能制~||~常设机构~||~超事业部制~||~事业部制

2.以下关于劳务派遣说法错误的是()。

单选题

A. 雇主是劳务派遣单位~||~雇员是被派遣的劳动者~||~是一种组合劳动关系~||~本质特征是雇佣和使用相结合

3.行为描述面试的假设前提为()。

多选题

A. 属于一种特殊的结构化面试~||~面上的问题都是行为性问题~||~过去行为最能预示未来行为~||~说和做是截然不同的两码事~||~用以识别关键性的工作要求

4.运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵循的原则有()。

多选题

A. 鼓励别人改进想法~||~强调想法的数量~||~不批评别人的想法~||~强调想法的质量~||~思想愈激进愈开放愈好

5.岗位培训成本应属于下列哪种成本?()

单选题

A. 获得成~||~开发成本~||~使用成本~||~保障成本

6.以下指标中,()适宜评价企业推销人员。

单选题

A. 市场占有率~||~销售利润率~||~合同履行率~||~管理成本增长率

7.李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员,该部门的考评方法采用的是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现打分,每个员工最高分为l00分,上级打分占30%,同事占70%。在考评时,20多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。

填空题

8.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?()

单选题

A. 人员档案资源~||~人力资源预测~||~行动计划~||~控制与评价

9.在制定培训规划时,设计评估标准的目标是()。

单选题

A. 明确员工现有技能与理想状态问的差距~||~收集有关新岗位和现在岗位要求的数据~||~选择测评工具,明确评估的指标和标准~||~明确培训的要求,预测培训的潜在困难

10.一般来说,在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下,()提高员工的薪酬水平。

单选题

A. 必须马上~||~可以一定幅度的~||~不能盲目的~||~应该考虑

11.(  )是指同一个工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。

单选题

A. 工资差距~||~工资档次~||~等级重叠~||~浮动幅度

12.以下关于平衡计分卡的说法正确的有()。

多选题

A. 是一种规范化的管理制度~||~是一种企业绩效管理工具~||~使企业有效进行绩效考评~||~是促进企业策略目标实现的主要途径~||~是管理者与员工有效沟通的重要方式

13.多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构,即成立各种()。

单选题

A. 地区利润中心~||~地区成本中心~||~产品利润中心~||~专业成本中心

14.以下关于工资指导价位的说法不正确的是()。

单选题

A. 每年发布一次~||~坚持实事求是原则~||~仅供企业查询~||~坚持市场取向原则

15.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,“一个好汉三个帮”。与此谚语内涵相符的选项是()。

单选题

A. 创新具有极其重要的作用~||~尊重与理解是为人处世的重要原则~||~合作是从业人员成长的保障~||~谁都有需要帮助的时候

16.下列关于人力资源预测的说法,不正确的是()。

单选题

A. 人力资源预测的方案和过程相对简单易行~||~要求预测者具有高度的创造性和分析能力~||~人力资源预测所面临的环境具有不确定性~||~人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划

17.()属于动态的员工素质测评.

多选题

A. 心理测评~||~面试~||~评价中心~||~观察评定~||~个性测试

18.在分析培训需求、选择培训对象时,无需考虑员工的个人发展愿望,只要培训是有利于组织发展的就可以进行培训。()

判断题

19.仲裁文书的送达方式不包括()。

单选题

A. 留置送达~||~公告送达~||~转托送达~||~直接送达

20.下列选项中,不属于业务规范的内容的是()

单选题

A. 技术标准~||~安全规范~||~服务规范~||~操作规范

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