证券从业资格

1.培训课程计划的主要内容是（）。

多选题

A. 培训目标的选择~||~培训范围的确定~||~开发时间的估算~||~主要课题的界定~||~课程开发费用的初步预算

2.以下属于企业人员内部供给预测方法的是（）。

多选题

A. 生产函数模型法~||~经验推断法~||~人力资源信息库~||~定员分析法发~||~管理人员接替模型

3.2008年张某于旅游职业高中毕业，同年8月1日被K宾馆录用为客房服务员，双方签订了三年期的劳动合同，张某在两个月的工作期间，迟到5次，3次与顾客争吵，并且不服从领班和值班经理的批评教育。0月8E1，K宾馆书面通知调动张某到洗衣房工作，若对方不同意，限其三个月内另谋出路，在此期间，工资只按当地最低工资标准发放。张某接到通知后不同意工作调动，也表示找不到其他工作；同时，张某仍存在迟到和与顾客吵架现象，三个月后即20．09年1月9日，K宾馆以“试用期严重违反劳动纪律，不服从工作安排”为由，解除了与张某的劳动合同。张某随即申诉到劳动争议仲裁机构，要求维持原劳动关系。

填空题

4.在培训课程的实施与管理中，关于培训后的工作描述正确的是（）。

多选题

A. 向培训师致谢~||~作问卷调查~||~颁发结业证书~||~清理、检查设备~||~培训效果评估

5.简述工作扩大化与工作丰富化的区别

填空题

6.处理员工素质测评结果的常用数理统计方法，不包括（）。

单选题

A. 集中趋势分析~||~综合分析~||~离散趋势分析~||~相关分析

7.以提高培训对象的综合性能力为目的，充分发挥培训对象的创造力、想象力的培训方法主要有()

多选题

A. 案例研究法~||~头脑风暴法~||~模拟训练法~||~敏感性训练法~||~管理者训练法

8.专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的（）起调整。

单选题

A. 1月1日~||~1月5日~||~1月10日~||~2月1日

9.以下不属于培训前效果评估的作用是（）。

多选题

A. 保证培训效果测定的科学性~||~保证培训需求确认的科学性~||~保证培训活动按照计划进行~||~确保计划与实际需求合理衔接~||~找出不足，发现新培训需要

10.无领导小组讨论的前期准备工作包括（）。

多选题

A. 编制题目~||~设计评分表~||~确定讨论小组~||~编制计时表~||~选定设备器具

11.培训课程设计的基本要求是（）

单选题

A. 适应企业发展需要~||~满足员工自身要求~||~体现成年人的认知规律~||~结合现代系统理论

12.下列属于经营环境微观分析的是（）

多选题

A. 现有竞争对手的分析~||~潜在竞争对手的分析~||~顾客力量的分析~||~当前经济形势的分析~||~替代产品或服务威胁的分析

13.在由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（）。

单选题

A. 一般需要~||~特定需要~||~个别需要~||~普通需要

14.战略导向的KPl体系的意义体现在（）

多选题

A. 具有战略导向的牵引作用~||~是企业实施战略规划的重要工具~||~能够最大限度地激发员工的斗志~||~能够调动全员的积极性、主动性和创造性~||~是激励和约束企业员工行为的一种新型机制

15.（）属于以技能为导向的工资结构。

多选题

A. 职务工资~||~能力资格工资~||~效益工资~||~技术等级工资~||~岗位工资

16.以下采用哪些培训方式，其规模要控制在一定的范围内（）

多选题

A. 讲授~||~讲座~||~讨论~||~个案研究~||~角色扮演

17.（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。

单选题

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

18.单位的两名与你关系都很好的同事之间发生分歧时，你会（）。

单选题

A. 分别听取两人的解释，尝试去解决问题~||~为了不影响人际关系，暂时与他们保持距离~||~根据自己的判断，指出错误的一方~||~假装不知道，继续与他们交往

19.下列关于结构式叙述法的说法正确的是（）。

多选题

A. 受到考评者文字水平的限制~||~不受考评者参与考评时间的限制~||~这种方法要有被考评者参与~||~属于行为导向型的客观考评法~||~采用一种预先设计的结构性表格

20.短期企业唯一可变的生产要素是（）。

单选题

A. 生产资料~||~劳动资料~||~资本投入~||~劳动投入