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管理师(国家2483道题

1.劳动争议当事人的权利包括()。

多选题

A. 当事人有直接回避的权利~||~当事人有强制执行的权利~||~当事人有自行和解的权利~||~当事人有提出主张、提供证据的权利~||~当事人有提出仲裁申请、答辩的权利

2.管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()

多选题

A. 态度应该坦诚~||~应该具体~||~鼓励多于批评~||~多说多听~||~沟通应具有建设性

3.KPI标准水平的分类不包括()。

单选题

A. 先进的标准水平~||~预期的标准水平~||~平均的标准水平~||~基本的标准水平

4.培训中的“习惯导向”做法忽视了培训课程内容选择的哪项基本要求()

单选题

A. 相关性~||~价值性~||~普遍性~||~有效性

5.实施360度考评的程序是()。

单选题

A. ①②③④~||~③④②①~||~③①②④~||~②③①④

6.根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()

单选题

A. 岗位级别分类~||~岗位纵向分级~||~岗位横向分类~||~岗位性质分类

7.战略导向的KPl体系的特点包括()。

多选题

A. 自下而上汇总目标~||~以控制为中心~||~自上而下分解目标~||~以战略为中一fl,~||~考评指标以财务指标为主

8.符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法()

单选题

A. 轻重缓急一个样~||~遵守制度一致化~||~奖励惩罚一刀切~||~避免人治

9.培训课程设计的基本原则包括()

多选题

A. 培训课程设计要符合企业和学员的需~||~培训课程设计要符合成人学员的认知规律~||~培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标,进行人力资源开发~||~培训课程设计要符合人力资源部的要求~||~培训课程设计应体现出企业文化

10.一个优秀的团队应该具备的合作品质有()

多选题

A. 成员对团队强烈的归属感~||~团队建立合作的制度~||~团队具有强大的凝聚力~||~团队具有奉献精神

11.劳动权保障法的构成为()。

多选题

A. 促进就业法~||~职业培训法~||~社会保险法~||~劳动福利法~||~劳动安全卫生标准法

12.美国人迈克尔•波特提出的一种分析模型是()

单选题

A. SWOT分析法~||~竞争五要素分析法~||~回归分析法~||~经济计量模型法

13.目前了解外部环境情况的主要方法是()

单选题

A. 专题性调研~||~获取书面信息~||~技术性预测~||~获取口头信息

14.知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性,宜实行()。

单选题

A. 能力工资制~||~岗位工资制~||~工作工资制~||~组合工资制

15.处于开创阶段的企业一般采用的薪酬策略是()。

单选题

A. 高基本工资,高奖金,低福利~||~高基本工资,低奖金,高福利~||~低基本工资,高奖金,低福利~||~低基本工资,高奖金,高福利

16.行为描述面试的实质()。

多选题

A. 属于特殊的结构化面试~||~面试提问都是行为性问题~||~识别关键性的工作要求~||~用过去行为预测未来行为~||~探测行为样本

17.具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()。

单选题

A. 岗位分级~||~岗位分类~||~品位分级~||~品位分类

18.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?()

单选题

A. 纸笔测验~||~量表法~||~投射测验~||~仪器测量法

19.外部培训资源的开发途径有()。

多选题

A. 从大中专院校聘请教师~||~聘请专职培训师~||~在网络上寻找并联系教师~||~聘请本专业的专家、学者~||~从顾问公司聘请培训顾问

20.下面哪一项不是人本管理的基本要素?()

单选题

A. 企业人~||~环境~||~文化~||~产品

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