A. 找主管，承认错误~||~找几个老乡合计一下~||~找同事帮助说情~||~查看规章制度，看如何处理

A. 横向比较~||~纵向比较~||~前后比较~||~综合比较

A. 长度~||~宽度~||~层次数目~||~多重性

A. 表中没设立绝对零点~||~可以进行四则运算~||~测量水平最高的量表~||~可以用几何平均数~||~采用的统一方法单一

A. 生产文化~||~绩效文化~||~团队文化~||~沟通文化~||~制度文化

A. 少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来~||~对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感~||~自己每天都能够比前一天做得更好一点~||~周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上

A. 定员数量的高低宽紧程度适中~||~既保证生产的需要，又能节约劳动力~||~体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则~||~保持先进合理的定员水平

A. 自我中心式、非理性化家族管理~||~以人为中心、非理性化家族管理~||~以人为中心、理性化团队管理~||~自我中心式、理性化团队管理

A. 管理游戏~||~公文处理~||~案例分析

A. 矩阵结构~||~直线制~||~事业部制~||~分权制~||~直线职能制

A. 对人不对岗~||~对岗不对人~||~根据岗位支付工资~||~工资支付的主观性较强~||~以岗位分析为基础

A. 考评阶段~||~实施阶段~||~总结阶段~||~应用开发阶段

A. 彼得•德鲁克~||~迈克尔•波特~||~杰克•韦尔奇~||~彼得•圣吉

A. 优越性效标~||~特征性效标~||~结果性效标~||~行为性效标~||~一般性效标

A. 一条弯弯的小河~||~一座高高的雪山~||~一片毒蛇猛兽出没的密林~||~一片没有绿洲的荒漠

A. 经验总结~||~中介机构~||~小组讨论~||~查阅文献~||~专家咨询

A. 人才交流中心~||~猎头公司~||~校园招聘~||~招聘洽谈会

A. 关键事件法~||~要素图示法~||~个案研究法~||~头脑风暴法

A. 工资分配制度~||~工资指导线制度~||~工资调整制度~||~工资调控制度

A. 平均工资的增长低于劳动生产率的增长~||~要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资~||~在工资的调控上由总量控制向水平控制转变~||~实施企业工资总额的增长低于经济效率的增长