A. 裁决前应先行调解~||~当事人不服仲裁裁决，只能向法院提出诉讼~||~在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁~||~可能影响公正裁决的人应当回避

A. 案例分析~||~公文筐测验~||~管理游戏~||~无领导小组讨论

A. 关键人物评估法~||~座谈法~||~动态评估法~||~问卷调查评估法

A. 筛选难度大~||~进入角色慢~||~招募成本大~||~决策风险大~||~影响内部员工的积极性

A. 影响他人并改变他们的态度和行为~||~控制他人和活动~||~参加社交活动~||~对资源进行控制~||~战胜对手或敌人

A. 需要较长的时间~||~相关经验少.评估技术不完善~||~多因多果，只能做定性方面的分析~||~多因多果.简单的数字对比意义不大~||~必须取得管理层的合作。否则无法拿到相关数据

A. 两次调查时间间隔为两年~||~主要是通过抽样调查方法取得~||~调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业~||~调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

A. 管理行为规范~||~权、责结构~||~组织信息控制~||~部门划分的形式和结构

A. 考评的是团队~||~关注的重点包括岗位和员工两方面~||~考评表格简单，便于填写~||~评定等级越多越好

A. 分配公平~||~程序公平~||~互动公平~||~法律公平~||~组织公平

A. 利润更大~||~风险更大~||~风险更小~||~成本更小

A. 招聘~||~录用~||~发展~||~考评~||~调动

A. 企业的支付标准~||~各自所占的比例~||~企业的薪酬水平~||~福利项目

A. “经济人”假设~||~“社会人”假设~||~“自我实现的人”假设~||~“复杂人”假设

A. KPI体系是以控制为中心~||~将财务与非财务指标相结合~||~战略目标自上向下分解~||~能最大限度激发员工斗志~||~强调对员工行为的激励

A. 质量管理制度~||~最低工资标准~||~户籍制度~||~社会保障制度

A. 工资差距~||~工资档次~||~工资级差~||~浮动幅度

A. 活泼开朗型的~||~埋头苦干型的~||~学习专研型的~||~时髦新潮型的

A. 强化爱护公物意识~||~对公物要爱护使用~||~不占用公物~||~善于利用公物

A. 第一印象~||~对比效应~||~晕轮效应~||~录用压力