A. 人的发展~||~社会发展~||~企业发展~||~组织发展

A. 工作分析~||~工作说明书~||~工作岗位职责说明书~||~工作设计

A. 培训目标达成情况评估~||~培训计划评估~||~培训效果效益综合评估~||~培训需求整体评估~||~培训工作者的绩效评估

A. 组织内部~||~组织外部~||~管理人员~||~普通员工~||~高层管理

A. 设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要~||~生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练~||~人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题~||~人是企业大“机器”中的一个零件

A. 提问问题的内容~||~提问的技巧~||~追问的技巧~||~面试的姿态~||~评价标准的掌握

A. 应用范围广~||~可用于个人的工作产出分析~||~适用于各种工作岗位~||~可用于团队的工作产出评估~||~可分析企业下属的各个部门

A. 职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度~||~具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现~||~职业精神是从业人员对自己的严格要求~||~职业精神是对从业人员的严格要求，而非从业实践

A. 户籍制度~||~劳动力市场价位~||~最低工资标准~||~劳动力市场机制~||~政府有关的劳动就业制度

A. 内容型激励理论~||~过程型激励理论~||~行为改造型激励理论~||~综合激励理论

A. 当事人选择以调解方式处理~||~当事人选择以仲裁方式处理~||~在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解~||~当地调解委员会不加以干涉

A. 企业整体行为~||~人的身心健康~||~企业工作效率~||~企业的凝聚力~||~员工个人发展

A. 任何一种激励方法都不是万能的~||~对员工的激励不一定达到满意效果~||~员工对激励做出的反应需要一定时间~||~对员工的激励一定会产生直接反应

A. 组织内部~||~组织外部~||~管理人员~||~普通员工~||~高层管理

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

A. 矩阵制~||~事业部制~||~直线制~||~直线职能制

A. 长期性和持久性~||~稳定性和实现性~||~周期性和变化性~||~创新性和变革性

A. 以计划为中心的部门组合方式~||~以工作和任务为中心的部门组合方式~||~以效果为中心的部门组合方式~||~以成果为中心的部门组合方式~||~以关系为中心的部门组合方式

A. 福利性~||~非营利性~||~自愿性~||~互利性~||~自办性