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管理师(国家2483道题

1.外部培训资源的开发途径包括()。

多选题

A. 聘请专职的培训师~||~聘请本专业的专家、学者~||~从大中院校聘请教师~||~在网络上寻找并联系教师~||~从顾问公司聘请培训顾问

2.在素质测评中,以下哪种测评属于静态形式。()

单选题

A. 素质~||~问卷~||~评价中心~||~面试

3.培训与开发的需求分析主要有()

多选题

A. 组织分析~||~任务分析~||~人员分析~||~前瞻性分析~||~人口统计学变量分析

4.关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是()

单选题

A. 应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程~||~绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效~||~管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标~||~在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点

5.员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业工资制度类型称为()。

单选题

A. 能力工资制~||~组合工资制~||~工作工资制~||~绩效工资制

6.测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()

单选题

A. 劳动力分配率~||~劳动力参与率~||~劳动力转移率~||~劳动力利用率

7.职业技能的认证内容包括()。

多选题

A. 职业资质~||~资格认证~||~社会认证~||~单位嘉奖

8.KPI是()的简称。

单选题

A. 绩效指标设计~||~战略绩效指标~||~有效绩效指标~||~关键绩效指标

9.简述制定培训规划的步骤及应注意的问题。

填空题

10.职业道德与员工技能的关系是()。

单选题

A. 企业选人的标准通常是技能高于职业道德~||~没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值~||~只要技能上去了,就表明职业道德素质相应地提高了~||~职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能

11.工资指导价位在每年()月发布,每年发布一次。

单选题

A. 1—2~||~3—4~||~6—7~||~9—10

12.对培训效果进行定性评估的特点包括()。

多选题

A. 简单易行~||~需要的数据资料少~||~综合性强~||~可充分利用评估者的经验~||~结果真实

13.对培训效果进行行为评估的时间应为(  )

单选题

A. 培训课程开始时~||~培训结束3个月或半年以后~||~培训课程结束时~||~培训结束6个月或一年以后

14.企业人员需求预测方法中,(  )不属于量化分析方法。

单选题

A. 德尔菲法~||~趋势外推法~||~生产模型法~||~人员比率法

15.受“晕轮效应”的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于()。

单选题

A. 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响~||~根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现~||~对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价~||~根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价

16.有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出()。

多选题

A. 可靠性~||~个性化~||~针对性~||~相容性~||~相关性

17.将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为()。

单选题

A. 分析提问标准~||~分解等级标准~||~综合提问标准~||~综合等级标准

18.2008年张某于旅游职业高中毕业,同年8月1日被K宾馆录用为客房服务员,双方签订了三年期的劳动合同,张某在两个月的工作期间,迟到5次,3次与顾客争吵,并且不服从领班和值班经理的批评教育。0月8E1,K宾馆书面通知调动张某到洗衣房工作,若对方不同意,限其三个月内另谋出路,在此期间,工资只按当地最低工资标准发放。张某接到通知后不同意工作调动,也表示找不到其他工作;同时,张某仍存在迟到和与顾客吵架现象,三个月后即20.09年1月9日,K宾馆以“试用期严重违反劳动纪律,不服从工作安排”为由,解除了与张某的劳动合同。张某随即申诉到劳动争议仲裁机构,要求维持原劳动关系。

填空题

19.组织公正与报酬分配要求()。

多选题

A. 分配公平~||~程序公平~||~互动公平~||~法律公平~||~组织公平

20.()不属于培训课程内容选择的基本要求。

单选题

A. 价值性~||~相关性~||~有效性~||~普遍性

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