A. 企业优秀员工代表~||~招聘岗位的资深任职人员~||~人力资源管理人员~||~招聘岗位所在部门的主管

A. 发言内容~||~发言形式~||~发言情态~||~发言影响~||~发言时间

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

A. 管理内容上~||~管理形式上~||~管理策略上~||~管理方式上

A. 确保培训计划与实际需求的合理衔接~||~保证培训效果测定的科学性~||~保证培训活动按照计划进行~||~可以为管理者决策提供所需的信息

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

A. 标准化~||~系统性~||~普遍性~||~同一化~||~有效性

A. 行为评估~||~学习评估~||~反应评估~||~结果评估

A. 品质导向型~||~结果导向型~||~行为导向型~||~综合型

A. 岗位排列法~||~岗位分类法~||~要素比较法~||~要素计点法

A. 制定与实施员工培训开发计划~||~帮助员工制定职业生涯规划~||~建立员工发展中心~||~为绩效管理人员提供员工培训相关信息~||~收集与提供员工培训发展方面的信息

A. 绩效~||~成员满意度~||~团队学习~||~外人的满意度

A. 能力薪酬~||~劳动力薪酬~||~技术薪酬~||~管理薪酬~||~知识薪酬

A. 完善的岗位任职资格要求;~||~公平、公正、客观的业绩考核标准;~||~公平竞争的晋升规定;~||~以能力和绩效为导向的分配原则。

A. 具有生动的人际互动效应~||~题目的质量影响测评的质量~||~讨论过程真实、易于客观评价~||~被评价者难以掩饰自己的特点~||~对评价者和评价标准的要求较高

A. 目标设定能力~||~业绩考核能力~||~教练与咨询能力~||~表达能力~||~决策能力

A. 重视受训员工的个别要求~||~确定受训员工的期望~||~寻找受训员工存在的问题~||~了解授勋员工的现状~||~仔细分析调查资料

A. 人所共知，生产赖以消费~||~劳动资源的稀缺性具有绝对属性~||~客观上存在着制约满足人类需要的力量~||~任何一个既定的量与无限性相比，总是不足的~||~劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性

A. 培训服务制度~||~入职培训制度~||~培训评估制度~||~培训奖惩制度

A. 高位数~||~中位数~||~低位数~||~标准数