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管理师(国家2483道题

1.工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

单选题

A. 上线~||~基准线~||~下线~||~标准线

2.职业道德的规范功能是指()。

单选题

A. 岗位责任的总体规定效用~||~爱干什么,就干什么~||~规劝作用~||~自律作用

3.在Excel2000的工作表中,每个单元格都有固定的地址,如“B7”表示()。

单选题

A. “B7”代表单元格的数据~||~“B”代表“B”行,“7”代表第“7”列~||~“B”代表“B”列,“7”代表第“7”行~||~以上都不是

4.关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。

单选题

A. 其结构不稳定~||~员工不能了解任务之间的关联性~||~适用于规模较大的企业~||~不包括矩阵结构

5.对员工敬业的要求,表现在()

多选题

A. 强化奉献精神~||~强化职业责任~||~坚守工作岗位~||~提高职业技能

6.在下列描述中,不属于模拟分权组织结构的主要优点的是()

多选题

A. 将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合,及时解决问题~||~能适应不确定性环境的变化,进行复杂决策的需要~||~有利于深化国有企业的内部改革,加速老企业经营机制的转换~||~有利于使责、权、利相结合,强化责任感,激发员工的参与意识,努力降低成本,提高质量,提高效益~||~提高了组织的灵活性,可以随时组建、重建和解散团队,能在不增加机构设置和人员编制的前提下,充分利用组织的人力资源

7.企业经营思想的实质是实现()组成的动态平衡。

多选题

A. 外部环境~||~内部环境~||~整体环境~||~企业实力~||~战略目标

8.行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在()有所不同。

单选题

A. 量表的结构上~||~确定工作行为的水平上~||~确认员工某种行为出现的概率上~||~量化指标上

9.假如你在工作中出了差错,你会(  )

单选题

A. 找主管,承认错误~||~找几个老乡合计一下~||~找同事帮助说情~||~查看规章制度,看如何处理

10.在复杂的购买行为中,购买者的购买决策.过程包括:①收集信息;②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。正确的排序是(  )

单选题

A. ②①③④⑤~||~③②①④⑤~||~③①④②⑤~||~④①③②⑤

11.关于职业责任,正确的说法有()。

多选题

A. 不成文的规定,不是职业责任的范畴~||~一旦与物质利益挂钩,便无法体现职业责任的特点~||~职业责任包含社会责任~||~履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待

12.正式的绩效沟通中,最常见的形式是()

单选题

A. 正式的书面报告~||~有管理者参加的员工团队会谈~||~管理者与员工一对一的会面~||~在网上留言与管理者探讨问题

13.()关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

单选题

A. 团队沟通职能~||~团队任务职能~||~团队维护职能~||~团队决策职能

14.如果你得罪了上司,恰在此时,你在工作中又出了差错。他借此机会扣发了你的当月奖金。其实,你出的差错要是发生在别人身上,肯定不值一提,因为这种事情时有发生。这时,你会()。

单选题

A. 向同事诉苦,觉得自己遭遇不公~||~默默承受,毕竟自己出了差错~||~主动找上司说明情况,化解矛盾~||~把这个事情作为人生的屈辱

15.劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。

单选题

A. 15万元~||~10万元~||~5万元~||~3万元

16.绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准,具体包括()。

多选题

A. 优越性效标~||~特征性效标~||~结果性效标~||~行为性效标~||~一般性效标

17.品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()

单选题

A. 销售人员等容易单独量化计算的职位~||~管理人员、行政人员~||~IT行业~||~流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

18.年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。

单选题

A. 自上而下~||~自下而上~||~自上而下,自下而上同时进行~||~不一定,看情况而定

19.设定KPI指标和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。

单选题

A. 国内收益最高的企业~||~居于国内领先地位的优秀企业~||~本行业领先的企业~||~居于世界领先地位的顶尖企业

20.当劳动争议发生后解决处理不当的是()

单选题

A. 由调解委员会派人调解~||~当事人自由选择调解~||~当事人自由选择仲裁~||~调解委员会不得干涉

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