证券从业资格

1.依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（）

单选题

A. 因素分解法~||~因素比较法~||~排序法~||~评分法

2.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则（）

单选题

A. 爱国、守法、自强~||~忠诚、审慎、勤勉~||~自强、规范、严谨~||~诚信、敬业、公道

3.卡内塞曾经说过：“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗?其实不是什么了不起的东西，只不过是你甲状腺中的碘而已。价值不高，才五分钱，如果别人割开你的甲状腺，取出一点点碘，你就变成一个白痴。”这句话的意思是（）。

多选题

A. 平时司空见惯，习以为常的事物，有时是至关重要的~||~事物总是相互转化的，聪明的人有可能变成白痴~||~如果有人给你搞点破坏，你就会遇到致命危险~||~团结合作是一个组织和个人成功的基础和保障

4.参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。

单选题

A. 招聘会的组织者~||~招聘会信息发布的媒体~||~负责后勤事务的单位~||~学校的负责部门

5.宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应的（）。

多选题

A. 生产文化~||~绩效文化~||~团队文化~||~沟通文化~||~制度文化

6.绩效考评指标体系设计的程序包括：①理论验证；②工作分析；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）

单选题

A. ①③②④~||~①②③④~||~②①④③~||~①④②③

7.编制绩效考评标准应遵循的原则包括（）。

多选题

A. 定量准确原则~||~定性科学原则~||~目标导向原则~||~先进合理原则~||~突出特点原则

8.（）可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

单选题

A. 等距量化~||~当量量化~||~类别量化~||~模糊量化

9.（）不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrm&MCIntyre)提出的团队有效性的组成要素。

单选题

A. 团队规模~||~团队绩效~||~团队学习~||~团队成员满意度

10.按照劳动争议性质的不同。可以把劳动争议划分为（）。

多选题

A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

11.售后服务包括（）。

多选题

A. 技术培训~||~咨询产品~||~质量三包~||~特种服务~||~提供零件

12.在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括等具体的操作方法（）

多选题

A. 个人面谈法~||~现场面谈法~||~集体会谈法~||~团队分析法~||~任务分析法

13.处于（）的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

单选题

A. 创业初期~||~发展期~||~稳定期~||~成熟期

14.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?（）

单选题

A. 内容型激励理论~||~过程型激励理论~||~行为改造型激励理论~||~综合激励理论

15.下列是关于评分法的具体步骤，①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

单选题

A. ①⑤②③④~||~③④①②⑤~||~①③②④⑤~||~①②③④⑤

16.绩效管理的核心是（）

单选题

A. 绩效沟通~||~绩效辅导~||~绩效反馈~||~绩效计划

17.招聘中运用评价中心技术频率最高的是（）

单选题

A. 管理游戏~||~公文处理~||~案例分析

18.在企业员工培训活动中，教学形式受（）等因素的影响。

多选题

A. 教师~||~时间~||~教材~||~课程~||~教案

19.关于“敬业”的说法中，正确的是（）。

单选题

A. 敬业度高的员工比敬业低的员工的工作效率高4～9倍~||~敬业度这一概念是著名学者马克思•韦伯提出来的~||~敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响~||~敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度

20.以下关于战略导向的KPI体系的说法，正确的有（）

多选题

A. KPI体系是以控制为中心~||~将财务与非财务指标相结合~||~战略目标自上向下分解~||~能最大限度激发员工斗志~||~强调对员工行为的激励