首页>题库>管理师(国家二级)
1.2013年1月,美国一家酒店管理公司委派以安德鲁为首的管理团队进军A市,准备在短时间内使第一家五星级酒店开业。公司要求安德鲁必须在2个月内完成副经理以下管理人员及全部辅助人员的招聘工作。安德鲁感觉工作非常棘手,于是与A市一家从事中高端人力资源派遣业务的公司签订协议,由该派遣公司在45日内完成酒店要求的人员招聘,并负责完成劳动合同签订、社会保险登记与缴纳、个税处理等一系列的人力资源手续。2013年6月,这家五星级酒店正式营业,酒店的经营团队就遇到一个管理难题,即如何管理好这种庞大的被派遣员工队伍。
填空题2.W公司是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个邵门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员增加,诸多的管理问题也频频出现。例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现,追究责任时候,好像大家都有责任,每次大家都一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现在哪里呢?让他颇为忧闷的还有,各部门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,
填空题3.著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大”,其意思是()
单选题A. 演戏本身就是目的,为了演戏而演戏~||~观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要~||~戏剧的表现内容丰富,能够纵贯历史和空间~||~必须认真对待承诺的演出,这是演员的天职
4.工资指导线有三条线,分别是()
多选题A. 基数线~||~上线~||~基准线~||~下线~||~警戒线
5.薪酬调查分析报告的内容包括()
多选题A. 组织实施情况分析~||~政策分析~||~最低工资变动分析~||~趋势分析~||~宽带工资实施情况
6.“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。
单选题A. 背景性问题~||~知识性问题~||~思维性问题~||~压力性问题
7.在选择培训方法时,知识的传授多以()方法为主。
单选题A. 课堂授课~||~示范模拟~||~角色扮演~||~情景模拟
8.年薪制中,基本工资的决定因素有()。
多选题A. 市场工资水平~||~员工平均工资水平~||~企业经济效益~||~员工绩效考评结果~||~生产经营规模
9.企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的()
单选题A. 基础~||~重要前提~||~依据~||~必要条件
10.人员培训开发规划的具体内容不包括()。
单选题A. 受训人员的数量~||~培训的方式方法~||~培训费用的预算~||~培训的奖励措施
11.行为描述的假使前提是()。
单选题A. 它是一种特殊的结构化面试~||~所有的提问都是行为性问题~||~说和做是截然不同的两码事~||~实质是识别关键性工作要求
12.()的情况下,企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。
多选题A. 员工升学~||~员工死亡~||~员工参军~||~员工失业~||~新就业单位没有实行企业年金制度
13.()就是要求培训规划制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要。
单选题A. 系统性~||~标准化~||~普遍性~||~有效性
14.平衡记分卡从()角度衡量企业的业绩。
多选题A. 内部流程~||~财务~||~战略目标~||~客户~||~学习与成长
15.无领导小组讨论的题目设计的原则包括()
多选题A. 开放性题目~||~联系工作内容~||~难度适中~||~具有一定的冲突性~||~和个人能力相联系
16.世界500强企业关于优秀员工的标准包括()。
多选题A. 具有良好的人际关系~||~只有企业领导要求做的事情,才能够去做~||~不找任何借口~||~注意细节,追求完美
17.企业员工招聘的下列观点或行为。正确的有()。
多选题A. 简历能代表应聘者的素质~||~学历比工作经历更重要~||~要给应聘者更多的表现机会~||~不要忽视求职者的个性特征~||~要让应聘者更多地了解组织
18.属于培训激励制度的基本内容()
单选题A. 奖惩对象说明~||~被考核的评估对象~||~考核结果的使用~||~公平竞争的晋升规定
19.无领导小组讨论的题目为“在企业中,好的管理者应更重公平,还是更重效率”,这是一个()。
单选题A. 两难式题目~||~开放式题目~||~资源争夺型题目~||~排序选择型题目
20.无领导小组讨论包括()等多种类型。
多选题A. 无情境性讨论~||~不定角色的讨论~||~情境性的讨论~||~指定角色的讨论~||~无主题讨论
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