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管理师(国家2483道题

1.人力资源规划的步骤有哪些?

填空题

2.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?()

单选题

A. 内容性激励理论~||~过程性激励理论~||~强化性激励理论~||~归因性激励理论

3.企业防范培训风险,可根据()原则考虑培训成本的分摊与补偿

单选题

A. 利益获得原则~||~利益补偿原则~||~利益分摊原则~||~利益均等原则

4.根据生产总量核算定员人数属于()

单选题

A. 按设备定员~||~按岗位定员~||~按劳动效率定员~||~按比例定员

5.劳动力市场的制度结构要素有()。

多选题

A. 劳动力供给量~||~最低社会保障~||~劳动力需求量~||~最低劳动标准~||~工会

6.团体劳动争议的主要特点不包括()。

单选题

A. 争议主体的团体性~||~争议内容的特定性~||~争议影响的广泛性~||~争议的集中性

7.社会主义道德的核心()。

单选题

A. 互利双赢~||~发展生产力~||~维护公平~||~为人民服务

8.下列对摩擦性失业的表述正确的有()。

多选题

A. 是高效率利用劳动资源的需要~||~是一种正常性失业~||~是动态性市场经济的一个自然特征~||~是一种岗位变换之间的失业~||~表明劳动力经常处于流动过程之中

9.对培训效果进行定性评估的特点包括()。

多选题

A. 简单易行~||~需要的数据资料少~||~综合性强~||~可充分利用评估者的经验~||~结果真实

10.()采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。

单选题

A. 目标分解法~||~关键分析法~||~标杆基准法~||~综合分析法

11.在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助(  )

单选题

A. 落脚点是相互利用~||~只能够在亲戚、老乡、同学之间进行~||~会导致漠视纪律的风气~||~有助于人际和谐

12.下列关于劳务派遣的说法,正确的是()。

单选题

A. 被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知~||~被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同~||~实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位~||~用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳动派遣协议

13.满足亲和需要的行为包括()。

多选题

A. 控制他人和活动~||~受到许多人的喜欢~||~战胜对手或敌人~||~成为团队的一分子~||~比竞争者更出色

14.“若顾客向你投诉,你的下属服务质量差,你会怎么做?"这属于()

单选题

A. 经验性面试~||~非结构化面试~||~情景性面试~||~半结构化面试

15.敬业是企业发展壮大的根本,主要体现为()

多选题

A. 敬业促进企业效益提高~||~敬业提升企业生产力水平~||~敬业促使企业成本降低,盈利增加~||~敬业提高员工的工作绩效

16.起草企业培训规划应做好的工作包括(  )

多选题

A. 描述培训目标~||~进行综合平衡~||~分配培训资源~||~确定具体项目子.目标~||~制定培训的总体目标

17.进行需求分析所使用的面谈法包括()等具体的操作方法。

多选题

A. 任务分析法~||~集体会谈法~||~团队分析法.~||~个人面谈法.~||~现场观察法

18.无领导小组讨论法可测评参试者的()。

单选题

A. 团体决策以及逻辑思维能力~||~自身角色的认知能力和自信心~||~专业知识、技术以及分析、解决问题的能力~||~沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度

19.(  )导致企业设备闲置,固定资产利用率低。

单选题

A. 人力资源供求平衡~||~人力资源供过于求~||~人力资源供不应求~||~人力资源供求失衡

20.培训中评估主要包括()。

多选题

A. 培训内容制定~||~培训环境监测~||~培训活动参与状况监测~||~培训机构和培训人员监测~||~培训进度与中间效果监测

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