证券从业资格

1.劳动争议调解委员会的组成不包括（）

单选题

A. 职工代表~||~用人单位代表~||~工会代表~||~劳动行政部门代表

2.利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，必须考虑的重点有()。

多选题

A. 工作背景~||~工作者行为~||~结果反馈~||~工作结果

3.下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是（）。

单选题

A. 趋势外推法最简单，自变量只有一个~||~回归分析法不考虑不同变量之间的影响~||~趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法~||~经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

4.在其他生产要素不变时，关于劳动投入的增加所引起产量的变动，下列判断正确的有（）。

多选题

A. 第一阶段AP递增~||~第一阶段AP递减~||~第二阶段MP递减~||~第二阶段MP递增~||~第三阶段MP为负值

5.某合资企业生产高新电子产品,员工人数在800人左右,管理干部300人,技术工人500人,年产值15亿元人民币,公司净利润今年达到7%。董事会决定推动企业进一步发展,计划3年后产值提高到25亿元,递增185%。计划新投资25个亿,从国外引进一条新生产线和一批新设备。另外,计划招聘一批新工人和管理干部,招聘人员预定如下:工人30人;各类主管5人,区域销售经理2名;销售工程师5名;装配车间主任2名,质量管理人员2名;生产计划人员1名,采购员1名;财务经理1名;会计师1名;产品开发设计工程师2名;培训师1名。

填空题

6.（）是在企业组织理论的指导下进行的

单选题

A. 组织结构~||~组织设计~||~组织结构理论~||~组织结构内涵

7.培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括（）。

单选题

A. 编写的培训教程~||~培训组织准备工作~||~培训实施现场~||~培训对象反映情况

8.从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象

多选题

A. 工作很忙~||~对工作很投入~||~懒散~||~不认真

9.下列各项符合绩效考核指标设置要求的是（）。

单选题

A. 认真完成自己的工作~||~客户对我们的服务完全满意~||~对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题~||~今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表

10.在（）的情况‘F，调解委员会制作调解协议书。

单选题

A. 调解达成协议~||~调解达不成协议~||~调解期限届满不能结案~||~调解协议送达后当事人反悔

11.就现在的情况看，你的感受是（）

单选题

A. 少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来~||~对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感~||~自己每天都能够比前一天做得更好一点~||~周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上

12.原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自（）起施行。

单选题

A. 2003年5月1日~||~2004年5月1日~||~2004年10月1日~||~2005年10月1日

13.美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于（）。

单选题

A. 非专业性薪酬调查~||~商业性薪酬调查~||~政府薪酬调查~||~专业性薪酬调查

14.根据争议性质的不同，劳动争议可划分为（）。

多选题

A. 劳动合同争议~||~劳务派遣争议~||~集体合同争议~||~权利争议~||~利益争议

15.劳动争议处理的基本程序是（）

单选题

A. 争议一调解一协商一仲裁一申诉~||~争议一调解一协商一申诉一仲裁~||~争议一协商一仲裁一调解一申诉~||~争议一协商一调解一仲裁一申诉

16.一般来说，人员晋升计划的内容不包括（）。

单选题

A. 晋升条件~||~晋升比率~||~晋升时间~||~晋升制度

17.劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。

单选题

A. 受理~||~调解~||~仲裁~||~判决

18.员工素质测评前的准备工作包括（）。

多选题

A. 制定测评方案~||~组织测评小组~||~选择测评环境~||~动员测评对象~||~收集必要资料

19.培训服务制度的主要内容有哪些?

填空题

20.一般来说，人员招聘的来源可以分为（）两个渠道。

单选题

A. 自我推荐与他人引荐~||~学校与社会~||~广告招聘与机构推荐~||~内部来源与外部来源