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管理师(国家2483道题

1.在分析培训需求、选择培训对象时,无需考虑员工的个人发展愿望,只要培训是有利于组织发展的就可以进行培训。()

判断题

2.对培训效果进行反应评估的方法不包括()。

单选题

A. 访谈法~||~综合座谈~||~笔试法~||~电话调查

3.团队的有效性的构成包括()

多选题

A. 绩效~||~成员满意度~||~沟通~||~团队设计~||~外人的满意度

4.仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是()。

单选题

A. 短文法~||~评价量表法~||~记录法~||~强制选择法

5.员工薪酬的组成项目及各自所占的比例称为()。

单选题

A. 薪酬水平~||~薪酬级差~||~薪酬等级~||~薪酬结构

6.在指定培训评估计划时,培训评估形式的选择以()为依据。

多选题

A. 评估目的~||~评估的实际需要~||~评估对象~||~评估形式的特点~||~评估人员

7.下列属于技射技术特点的是()。

多选题

A. 人际互动性强~||~被测评者反应的自由性~||~测评目的的隐蔽性~||~内容的非结构性和开放性~||~用过去行为预测未来

8.管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()

多选题

A. 态度应该坦诚~||~应该具体~||~鼓励多于批评~||~多说多听~||~沟通应具有建设性

9.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,人们反对变革的根本原因在于()。

多选题

A. 改革方式太过于激烈~||~生产经营情况更加恶化~||~改革使他们失去了工作的安全感~||~一部分员工与领导因循守旧~||~改革冲击他们已习惯的工作方法

10.以下说法不正确的是()

单选题

A. 人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计~||~动态的组织条件下,人力资源预测非常必要~||~静态的组织条件下,人力资源预测并非必要~||~现实生活中的组织既有静态的,也有动态的

11.帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、作出高效决策和提出解决问题的替代方案是()。

单选题

A. 团队任务职能~||~团队维护职能~||~团队沟通职能~||~团队决策

12.一般来说。工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的()点处。

单选题

A. 15%~||~25%~||~50%~||~75%

13.()又称业绩评定法,由美国斯科特公司设计。曾在美国工商企业中广泛应用。

单选题

A. 合成考评法~||~OEC法~||~评价中心技术中心~||~图解式评价量表法

14.以下关于无领导小组讨论的说法正确的是()。

多选题

A. 测评指标应具有针对性~||~面试场地的布置要肃穆给人以压力感~||~应从岗位分析中提取特定的评价指标~||~考官和被评价者应该保持一定的距离~||~被测评者以抽签的方式决定作为顺序

15.综合型的绩效考评方法包括(  )

多选题

A. 合成考评法~||~加权量表法~||~目标管理法~||~日清日结法~||~评价中心法

16.设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括()。

多选题

A. 简洁性原则~||~明确性原则~||~针对性原则~||~科学性原则~||~经济性原则

17.西方发达国家职业道德的精华是()。

多选题

A. 企业利益至上~||~种族和谐共处~||~诚信~||~创新

18.以下不属于组织结构分析的内容的是()。

单选题

A. 各种职能的性质及类别~||~员工与岗位之间是否匹配~||~哪些是决定企业经营的关键性职能~||~内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变

19.培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

单选题

A. 技能成果~||~认知成果~||~情感成果~||~绩效成果

20.岗位工资制的特点主要有()。

多选题

A. 根据业绩支付工资~||~客观性较强~||~以岗位分析为基础~||~对岗不对人~||~根据岗位支付工资

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