证券从业资格

1.薪酬水平低的企业应当注意（）点处的薪酬水平。

单选题

A. 2596~||~5096~||~759b~||~909b

2.关于制定工资指导线说法正确的是（）。

多选题

A. 应当遵循协商原则~||~只需符合企业的需求~||~应密切关注国际经济发展状况~||~应密切结合所在地的宏观经济状况~||~应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

3.重大事故隐患管理制度的要点有（）

多选题

A. 重大事故隐患分类~||~重大事故隐患报告~||~重大事故赔偿标准~||~重大事故隐患预防与整改措施~||~劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收

4.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

单选题

A. “请谅解”~||~“请稍候”~||~“等会儿再说”~||~“同志”

5.国庆期间。市政园林部门布置花卉装点城市，临近的一家公司看到花卉无人看管。于是将街面上的花卉搬到自己公司。省力又省钱。就在这时，你所在公司的领导要求你负责布置花卉等景观。你会（）。

单选题

A. 像临近的那家公司一样，弄一些市政园林部门的花卉布置自家公司~||~向公司申请资金，租赁花卉布置自家公司~||~组织公司员工自己动手，做一些物件进行布置~||~插国旗、彩旗，购买几张宣传画进行布置

6.工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

单选题

A. 关键工作环节的要求~||~做好工作的原则和技巧~||~须避免、防止的问题和错误~||~必须要有详细、完整的教学计划

7.满足地位需要的行为不包括（）

单选题

A. 拥有舒适的轿车，合体的穿着~||~具有执行者的特权~||~居住在合适的社区，参加俱乐部~||~影响他人并改变他们的态度和行为

8.对培训需求信息进行分析时，最重要的是确保信息的()

单选题

A. 及时性~||~准确性~||~全面性~||~一致性

9.集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力（）劳动合同。

单选题

A. 低于~||~等于~||~高于~||~相当于

10.实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。

单选题

A. 实现社会公平~||~逐步提高工资水平~||~调整、规范工资分配关系~||~使雇员工资收入随企业效益增长而增长

11.按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请伸裁的时效调整为（）。

单选题

A. 30日~||~半年~||~60日~||~1年

12.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（）。

单选题

A. 绩效成果~||~成员满意度~||~团队学习~||~外人满意度

13.在制定培训规划时。应在（）之间进行综合平衡。

多选题

A. 培训项目与培训完成期限~||~培训费用与企业人工成本~||~企业正常生产与培训项目~||~培训费用与员工培训意愿~||~员工培训与个人职业生涯规划

14.作为企业管理技能开发的基本模式。短期学习的优点不包括（）。

单选题

A. 有深度~||~可以学习工作两不误~||~效果好~||~能全力以赴进行学习

15.在职业市场比较健全，人力流动比较顺畅的地区，对雇主而言，培训是一种（）的活动。

单选题

A. 利润更大~||~风险更大~||~风险更小~||~成本更小

16.在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称叫（）

单选题

A. 工资分配制度~||~工资指导线制度~||~工资调整制度~||~工资调控制度

17.简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题

填空题

18.（）结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。

单选题

A. 子公司与母公司~||~企业集团~||~分公司与总公司~||~模拟分权

19.PDCA循环包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。

单选题

A. ④①③②~||~③②①④~||~③①④②~||~①②③④

20.在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（）。

单选题

A. 明确员工现有技能与理想状态间的差距~||~收集有关新岗位和现在岗位要求的数据~||~选择测评工具，明确评估的指标和标准~||~明确培训的要求，预测培训的潜在困难