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管理师(国家2483道题

1.关于如何培养职业情感,正确的认识有()。

多选题

A. 只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感~||~向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感~||~以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感~||~时时反思自己的不足,有利于强化职业情感

2.满足地位需要的行为不包括()

单选题

A. 拥有舒适的轿车,合理的穿着~||~具有执行官的特权~||~居住在合适的社区,参加俱乐部~||~影响他人并改变他们的态度和行为

3.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()

单选题

A. 强调课程重点~||~提高学习效果~||~关注信息反馈~||~节约培训时间

4.()的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。

单选题

A. 新兴行业~||~成熟行业~||~衰退行业~||~稳定行业

5.将考评量表分为三个等级,即极好、满意和不满意,使被考评者容易分清什么是“正确的”,什么是“错误的”这种绩效考核方法是()。

单选题

A. 评价中心法~||~日清日结法~||~合成考评法~||~强制分配法

6.()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。

单选题

A. 面谈法~||~观察法~||~问卷调查~||~工作任务分析法

7.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?()

单选题

A. 内容性激励理论~||~过程性激励理论~||~强化性激励理论~||~归因性激励理论

8.(  )是由罗伯特•S•卡普兰和大卫•P•诺顿共同创造的一套业绩评价体系。

单选题

A. 平衡计分卡~||~关键绩效指标~||~目标管理法~||~经济增加值

9.()属于劳动争议仲裁的原则之一。

单选题

A. 平等自愿~||~一次裁决~||~公平公正~||~二次裁决

10.岗位规范的内容中,岗位劳动规则包括()。

多选题

A. 时间规则~||~组织规则~||~岗位规则~||~协作规则~||~培训规则

11.员工素质测评体系的横向结构不包括()。

单选题

A. 结构性要素~||~行为环境要素~||~测评指标要素~||~工作绩效要素

12.人力资源预测的局限性包括(  )

多选题

A. 预测方法不精密~||~预测环境的不确定性~||~预测的代价高昂~||~所需知识水平的限制~||~易引发企业内部的抵制

13.工资集体协商的内容包括()

多选题

A. 工资协议的期限~||~工资支付办法~||~职工年度平均工资水平及其调整幅度~||~变更、解除工资协议的程序~||~工资协议的违约责任

14.企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。

单选题

A. 晋升条件~||~晋升比例~||~晋升时间~||~晋升路径

15.有效的绩效薪资计划应具备的特点有()。

多选题

A. 绩效与薪酬有比较直接的联系~||~薪酬本身的价值受到员工的重视~||~有基本的最低工资~||~让员工参与计划的制订和实施~||~有规范的、科学的发放方法和程序

16.关于组织理论与组织设计理论,下列说法正确的有()。

多选题

A. 组织理论被称为大组织理论~||~组织设计理论被称为小组织理论~||~组织理论与组织设计理论外延相同~||~组织理论包括组织设计理论~||~组织理论与组织设计理论外延不同

17.人的积极性、创造性的发挥,人的全面发展,受到()的重要影响与制约。

单选题

A. 保障制度~||~环境优化~||~环境~||~人际关系

18.劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。

单选题

A. 受理~||~调解~||~仲裁~||~判决

19.劳动力市场工资指导价位的形式为()

多选题

A. 小时工资收入~||~日工资收入~||~月工资收入~||~季度工资收入~||~年工资收入

20.处理员工与领导之间关系的正确做法是()。

多选题

A. 严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦~||~一切按领导要求行事~||~信任领导,维护领导权威~||~如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清

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